to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 22:36’da İstanbul–Ankara YHT seferine, PNR numarası S26XT6TVF olan biletimle, 6. Vagon 16b kol...tuk için Eskişehir Garı’ndan bindim. Standart büyük boy tek bir bavulum vardı ve gişede bilet kontrolü yapan görevli, bu bavul için benden ekstra 150 TL bagaj ücreti aldı. Ücreti a
19 Mayıs 2026 tarihinde 16.50 kalkışlı Ankara–İstanbul Halkalı hızlı tren seferine bindim. Tren yaklaşık 40 dakikaya yak...ın gecikme yaşadı ve yazan varış saati olan 21.52’yi geçtiği halde hâlâ Halkalı’ya ulaşamamış durumdayız. “Hızlı tren” olarak satılan bir hattın bu kadar gecikmeyle, üstelik bu kad
19 Mayıs tarihinde Konya–İstanbul arası yüksek hızlı tren yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk yaklaşık 5 saate yakın sür...dü ve bu süre içinde ikindi ve akşam namazı vakitlerine denk geldim. Buna rağmen trende hiçbir şekilde mescit ya da namaz kılmaya uygun ayrılmış bir alan bulunmaması beni gerçekten
18 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte İstanbul’dan 11:50 kalkışlı, Konya 16:26 varışlı YHT bileti aldık. Toplamda iki ...kişi ve valiz ücretiyle birlikte 2.860 TL ödedik. Bilette açıkça 11:50 kalkış yazmasına rağmen trene yolcu alımı 12:00’de başladı ve tren 12:10’da hareket etti, yani daha baştan 20
13.05 tarihli İstanbul–Ankara YHT seferinde business bölümünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen ikramı tükett...ikten kısa bir süre sonra mide bulantısı yaşamaya başladım ve bu bulantı halen devam ediyor. Daha önce de benzer sorunları yaşamış olmama rağmen yine aynı olumsuz deneyimle karşıla
10.05.2026 tarihli İstanbul–Ankara hızlı tren yolculuğum sırasında trenin kantininden 293 ml’lik bir bardak ayran almak ...istedim ve kasada 65 TL fiyatla karşılaştım. Kamuya ait bir tren işletmesinde bu denli yüksek bir fiyatla karşılaşmak, adeta deniz kenarında turistik bir çay bahçesi fiyatlarıyla a
08.05.2026 tarihinde Konya–İstanbul 17:20 hızlı tren seferinde, yaklaşık 18:30 civarında tren kafeteryasında yaşadığım b...ir durumu belirtmek istiyorum. Kafeterya personeli, yolculara 15 dakikada bir sipariş vermek zorunluymuş gibi davranarak, bu kural üzerinden yolcuları adeta tehdit eder bir tavır s
8 Mayıs tarihli Konya–İstanbul YHT saat 12.00 treni ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda ...saat 17.05 civarında İstanbul’da olmamız gerekirken, saat 17.01 itibarıyla tren henüz Gebze’yi yeni geçmiş durumdaydı ve varış için en az bir saat daha olduğu anlaşılıyordu. Bu kad
30.04.2026 tarihinde saat 19.30’daki Yozgat–İstanbul YHT seferi için 1.270 TL tutarında bilet satın aldım. Bazı zorunlu ...nedenlerden dolayı biletimin tarihini değiştirmek durumunda kaldım, ardından da bileti iptal etmek istedim. Tüm bu işlemleri YHT uygulaması üzerinden, uygulamada yazan talimatlara
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 18.20’de İstanbul–Ankara seferini yapan YHT treninde, Taşkent firmasının işlettiği cafe...terya bölümünde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Biletime ait PNR numaram S26AHQBNX olup olay yaklaşık saat 20.00 civarında gerçekleşti. Cafeteryada görev yapan kadın çalışanl
27 Nisan tarihinde saat 16.55’te Ankara–İstanbul hızlı tren seferinde 5,5 aylık bebeğimizle yolculuk yapıyorduk. Bebeğim...iz ağladığı için eşim bebeği ayağında sallayarak sakinleştirmeye çalışıyordu. Biz de zaten bebeğin susması için çaba gösterirken, kabin memuru olan kadın görevli yanımıza gelerek s
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul – Ankara YHT seferinde vagondaki büfeden küçük boyutta, içeriği oldukça az olan hindi f...ümeli bir sandviç satın aldım. Sıradan bir sandviç ekmeği boyutunda ve gramajı düşük olan bu ürün için 245 TL ücret ödedim. Ürünün boyutu, içeriği ve doyuruculuğu dikkate alındığı
20.03.2026 sabah 07.35’teki 81340 sefer numaralı İstanbul–Karaman YHT treninde yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak i...stiyorum. Yolculuk boyunca hem hijyen hem de hizmet anlamında oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle trende tuvalet çok kötü kokuyordu ve bu durum yolculuğu rahatsız edici hal
16.03.2026 tarihinde saat 22:14’te İstanbul–Ankara YHT seferi için almış olduğum, PNR kodu S2668KEUV olan biletimi iptal... ettim ve tarafıma iade işleminin yapıldığına dair mesaj geldi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yapmıştım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yansımadı.
21 Ocak tarihinde saat 11:33’te İstanbul–Karaman (Eskişehir aktarmalı) hızl...ı tren seferinde yolculuk yaptım. Kendi biletim için 865 TL, 2 kilo ağırlığ
Bugün Eskişehir–İstanbul YHT seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sefer saati 07:50 olmasına rağmen saat ...07:45 olduğunda hâlâ trenin kapıları açılmamıştı ve bu nedenle trene binemedik. Biletimiz olmasına rağmen peronda beklerken kapıların açılmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşa
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara–İstanbul 13.31'da YHT seferinde yolculuğun bitmesine 10 dakika kala restoran bölümündeki ...boş masalardan birine oturdum. Herhangi bir yiyecek ya da içecek almamıştım, sadece son istasyona inene kadar kapıya yakın bir yerde sakin bir şekilde oturmayı planlıyordum. Bu sı
11 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00 civarında 81033 numaralı Ankara‑İstanbul YHT seferinde 4. Vagon, 21d numaralı koltukt...a yolculuk yaparken valizim kayboldu ya da çalındı. Yolculuk sonunda valizimin yerinde olmadığını fark ettim. Valizimin içinde resmi kurum evraklarım, yeni aldığım giysilerim, ele
Bugün Adapazarı Arifiye çıkışlı, saat 18:12 kalkışlı YHT trenine bindim. Tren perona 19:12’de, yani tam bir saat gecikme...li olarak yanaştı ve bu nedenle varacağım yere planladığımdan çok daha geç ulaştım. Bu hatta ilk kez Adapazarı’ndan İstanbul’a gitmek için tren kullandım ve yaşadığım bu gecikme h
7 Şubat Cumartesi günü saat 16.20'de Eskişehir‑İstanbul YHT seferinde, 18A‑18B numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yan... koltuklarımız olan 18C‑18D'deki beyefendi evcil hayvanıyla birlikte trene binmişti. Evcil hayvana alerjisi olan yolcuların olabileceği gerçeğini bir kenara bırakıyorum; ancak yolc
07.02.2026 tarihinde 12002 Ankara Ekspresi ile İstanbul Halkalı’dan İzmit’e 22.00 kalkış, 00.13 varış saatli YHT tren bi...letim vardı. PNR numaram S26EMJCHM, 1. Vagonda 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Tren normal saatinde kalkmasına rağmen yol boyunca çok yavaş ilerledi ve varış saatimiz geçmes
02.04.2026 tarihinde saat 07:53 İstanbul–Ankara hızlı tren seferi için bilet aldım. Daha sonra ters giden bir durum oldu...ğu için bileti 10.02.2026 tarihli saat 07:53 seferiyle değiştirmek istedim. Bu değişiklik sırasında tarafıma 93 TL ceza ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemeden bilet değişimi yapıl
04.02.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Pendik YHT garından Ankara–İstanbul YHT seferi için, S25F4BHLK PNR numaralı ve... 1. Vagonda 4c numaralı koltukla yaptığım yolculuk öncesinde, valizim için haksız yere fazla ücret talep edildi. İstasyonda yer alan valiz ölçüm bölümüne orta boy valizimi koyduğu
31.01.2026 tarihinde saat 20:08’de Pendik’ten Eskişehir yönüne giden İstanbul–Eskişehir YHT seferinde yaşadığım birkaç k...onuyu TCDD ile paylaşmak istiyorum. Bilet alırken özellikle ters yön olmayan koltuk tercih etmeme rağmen, yapılan vagon/yer değişikliği sonrasında bana ters yön bir koltuk verildi
