Köşe Dokunmatik Arızalı Yenilenmiş Telefonun İadesi Ve Geri Ödeme Talebi
11.08.2026 tarihinde yenilenmiş olarak Yenilio.com üzerinden 15 Pro Max 256... GB bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra dokunmatik
11.08.2026 tarihinde yenilenmiş olarak Yenilio.com üzerinden 15 Pro Max 256... GB bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra dokunmatik
Yenilio.com üzerinden 11.08.2026 tarihinde Macbook Air (m1, 2020) MGN63TU/A model ürünü havale ile satın aldım. Sitede ü...rünlerin 3 iş günü içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen siparişim bu süre içinde kargoya verilmedi. 14.08.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek şikayet kaydı açtım ve
23.07.2026 tarihinde Ankamall Yenilio mağazasından yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. Aynı gün içinde ürünü mağazaya ...geri iade ettim. Ödemeyi iki farklı karttan çektirdik, bunlardan birinin iadesi sorunsuz yapıldı ancak İş Bankası kartımdan çekilen 5.000 TL tutarındaki ödeme üzerinden 20 gün geçm
07.08.2026 tarihinde İstanbul Mall Of Yenilioo mağazasından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max cihazı satın aldım. Alışveriş e...snasında cihazda ısınma olabileceğini söylediğimde, ilk açılış olduğu ve sorun devam ederse iade veya değişim yapılabileceği söylendi. Eve gidip telefonu kurduktan sonra ısınma sor
"Para iadem şikayet var aracılığı üzerine gerçekleşmiştir beni uğraştırmadıkları ve sorunlu ürünün ücretini yatırdıkları için teşekkür ederim ama güven sorunu kesinlikle bir daha almayacağım tek firmadır yenilenme adında satışlar asla güven vermiyor artık güvencem artık sıfır ürünlerden yana olacaktır ücret iademde bin lira eksik ödendi bilginize"
Yenilio internet sitesi üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Apple imac 2019 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün ilanın...da 240 GB SSD’li model olarak satıştaydı. Ancak ürün elime ulaştığında üzerinde 1 TB eski tip HDD takılı olduğunu gördüm ve bilgisayarın performansı bu nedenle oldukça yavaştı. Bu
Yenilioo internet sitesinden 10.07.2026 tarihinde iPhone X marka telefon siparişi verdim. Ödemeyi toplam 7.266,60 TL ola...rak havale/FAST ile banka hesabımdan yaptım. Siparişten hemen sonra işlemi iptal ettim ve sipariş ekranında da sipariş durumum “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden ya
Yenilio firmasından yaklaşık 1 ay önce iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. İlk gönderilen telefon elime ulaştığında... cihazın ekranına basamıyordum, ekran kilitli kalıyor ve çalışmıyordu. Zaten daha önce ekran değişimi yapılmış, işlem görmüş bir cihazdı. Bunun üzerine firmayla görüşerek değişim t
09.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Yenilio isimli satıcıdan Ahmet A*** adına 55.949,00 TL bedelle iPhone... 14 Pro Max cihaz satın aldım. Henüz kullanımımın 2. Ayında, 22.06.2026 tarihinde cihazın ekranında teknik bir arıza meydana geldi. Cihazda hiçbir düşme, darbe, kırık veya çizik o




"Yenilio Ankamall Şube müdürünüz ilgileneceğini söyledi teşekkürler"
Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından 24.04.2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 gün sonra... cihazın dokunmatiği bozuldu ve sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Yenilio müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar sadece oyalandığımı, sür
Trendyol üzerinden Yenilio firmasından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB siyah telefon sipariş ettim. Ürün 10.04.2025 ...tarihinde elime ulaştığında, ilanda sadece tek parça değişen olduğu yazmasına rağmen, cihazı kontrol ettirdiğimde ekranın, arka kapağın ve kasanın değiştirilmiş olduğunu, ayrıca ür

Merhaba, iyi çalışmalar. iPhone 11 64 GB cihazımı 7 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 9 Nisan 2025’...te teslim aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra aşırı ısınma, hızlı pil bitmesi gibi problemler yaşadım ve telefon tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Bunun üzerine ciha
Yenilio koruparktan 26.03.2026 tarihinde iPad 9'ı yeni aldık. Cihazı teslim aldığımızda yüzde 80 şarjı vardı. Ertesi gün... şarjın bitmesi üzerine şarja taktığımda tabletin şarj alma süresinin çok uzun olduğunu fark ettim. İade için Korupark şubesine götürdüm. İade süreci 28.03.2026 tarihinde başladı.
Cepa AVM de bulunan Yenilio mağazasına Cihaz almak için gittik, zorunlu sigorta olacak dediler. Sigortayı yaptılar, daha... sonra Enpara kk ile işlem olmadığını başka bir kart vermemiz istendi. Bu yüzden telefon almaktan vazgeçildi. 28 Ocak'ta yapılan işlem için 30 Mart oldu hala geri iade olmadı. Muha
Yenilio’nun kendi internet sitesinden satın aldığım iPhone 13 mini için yasal cayma/vazgeçme hakkımı kullanarak iade tal...ebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık üç gün geçmesine rağmen iade talebim, hiçbir somut gerekçe sunulmadan keyfi biçimde onaylanmadı. Destek hattı üzerinden durumu ilettiğimde
Yenilio firmasından 18 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı yaklaşık üç ay kadar kullandım ve ...bu süre içinde pil sağlığı önce iki ay içinde yüzde 94’lere düştü, ardından 18 Mart’ta bir anda pil sağlığı yüzde 0 olarak görünmeye başladı. Şu an telefon ne şarj alıyor ne de kul
"Rabia Hanım a teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
02.07.2025 tarihinde Yenilio firmasından yenilenmiş cihaz olarak iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 6 ay kul...landıktan sonra telefon arızalandı ve 1 yıl garantili olduğu için servise gönderdim. Ürünün fatura numarası Y852025000000495’tir. Servis sürecinde müşteri hizmetlerine defalarca a
Yenilio firmasından Trendyol üzerinden aldığım ürün 5 gün sonra kendi kendine ekranı yemyeşil oldu iade için geri dönder...diğimde kullanıcı hatası olduğunu iadesinin yapılamayacağını belirttiler ve ürünümü geri gönderdiler. Benim kullanıcı hatama ait hiçbir fotoğraf belge servis raporu düzenlenmeden t


25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Yenilio mağazasından iPhone 13 Pro Max model telefon satın aldım. ...Telefonla birlikte ekran koruyucu ve güç adaptörü de aldım ve bu aksesuarlar için o gün toplam 600 TL ödedim. İki gün sonra telefonu iade etmek istedim. Mağaza ile görüştüğümde, t
4 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Yenilio Market isimli satıcıdan 2. El (yenilenmiş) iPhone 13 Pro cep telefonu satın ...aldım. İlan detaylarında ürünün kozmetik durumunun “mükemmel” olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak telefon elime geçtiğinde ekranında ilk bakışta fark edilen belirgin bir çizik o
Trendyol üzerinden yenilio satıcısından 11 Ocak 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro 128 GB cihaz sipariş verdim, ürü...n 15 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. İlanda cihazın TR kayıtlı ve darbesiz olduğu, yalnızca pilinin değiştiği belirtiliyordu. Ayrıca 15 gün iade hakkımın olduğu da özellikle ifade



