Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
yeni emniyet tarifeleri
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
35 şikayet
1
Faturasız Pakette Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

İlknur
Türk Telekom21 Kasım 2025 16:48926
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri ile görüşerek Emniyet Yeni tarifesinden, 9 Ekim itibarıyla taa...hhüdüm bittiği için çıkış aldım ve aynı anda da faturasız tarife olan, 3 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içeren, 180 TL’lik faturasız pakete geçirildim. Bu paketten 28 gün, yani
1
Türk Telekom’da Eski Müşterilere Yüksek Tarife Uygulaması Ve Alternatif Sunulmaması

Ömer
Türk Telekom21 Ekim 2025 14:391.532
Türk Telekom mobil hattımda “Emniyet Yeni” tarifesini kullanıyordum. Paket bitiminden sonra tarife fiyatı bir anda 310 T...L’ye yükseldi. Özellikle eski müşterilere neden bu kadar yüksek tarifeler uygulandığını anlamakta güçlük çekiyorum. Diğer GSM operatörlerinde EGM ile anlaşması olmamasına rağmen be
Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Sonucu Tarifemi Değiştiremiyorum

İlker
Türk Telekom23 Temmuz 2025 13:174.044
Emniyet personeli olarak adıma kayıtlı Türk Telekom'da kullandığım 4 adet faturalı hattım bulunmaktadır. 507... 39 numar...alı hattımın Haziran ayında tarifesini yenilemek için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemi 'Emniyet Yeni 20GB' olarak yenileyemeyeceğim, ancak bir üst (30GB) t
Türk Telekom'un Geçiş Engeli Ve Müşteri Mağduriyeti
Mehmet
Türk Telekom27 Mart 2025 18:278.322
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Kullandığım cep telefonumun taahhüt süresi bitti ve ben Emniyet Genel Müdü...rlüğü personeliyim. Kullandığım tarife İçişleri Bakanlığı 6GB tarifesi. Emniyet Yeni tarifesine geçiş yapmak istedim ama olmadı, merkez ofise gideceksiniz dediler. 30 km gittim, 30
1
Türk Telekom'da Taahhüt Ve Tarife Karmaşası

Hakan
Türk Telekom10 Ocak 2025 09:0417.139
Telekom müşteri ile oynuyor. Sayın yetkililer, üzerime kayıtlı oğullarımın kullandığı Türk Telekom'a ait 0 55******94 il...e 0 55*******96 numaralı iki hattın 12 aylık taahhüt süresi 9 Ocak 2025 tarihinde saat 12'den sonra dolacağı için, 9 Ocak 2025 tarihinde saat 15:08 sıralarında müşteri hizmetlerini
1
Türk Telekom'un Tarifelerde Esneklik Sorunu

Kadir
Türk Telekom6 Ocak 2025 16:2711.783
Türk Telekom mobil değerli kamu 15 GB hattını kullanıyorum, taahhüdüm 09.01.2025 günü bitiyor. Türk Telekom müşteri hizm...etlerini arayarak Emniyet Yeni 10 tarifesine geçmek istediğimi söyledim, bunun mümkün olmadığını, sadece Emniyet Yeni 20 tarifesine geçebileceğimi belirttiler. Ben 15 GB dahi doldu
Türk Telekom'un Zorunlu Tarife Değişikliği Sorunu

Burak
Türk Telekom18 Kasım 2024 21:135.660
Türk Telekom'la mobil hat tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay var. Aynı tarifemi yenilemek için 18.11.2024 tarihi saat 20....35 de 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi y**** bey şu anki kullanmış olduğum tarifemin artık mevcut olmadığını yeni emniyet tarifesine geçiş yapabileceğimi v
Yanıltıcı Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Murat
Türk Telekom11 Kasım 2024 21:517.296
Emniyet 20 GB tarifemizin süresi doldu. Yenileme. İçin üç kez aradım. Ancak iki aramamda uzun bekleyiş sonrası müşteri h...izmetlerine bağlanarak işlem yapmak istedim. Bana söylenen emniyet yeni 20 yazmam söylendi. Yazdığımda tarifemizden sadece emniyet tarifeleri yararlanabilir deniyor. Bizleri ana ba

Türk Telekom'un Haksız Fiyat Politikası

Dogan
Türk Telekom20 Ekim 2024 09:377.110
14.10.2024 günü Türk Telekom yeni emniyet tarifeleri güncelleneceğinden Yeni fiyatlardan etkilenmemek için 12.10.2024 gü...nü Türk Telekom un müşteri hizmetlerini arayarak yeni emniyet 5 faturalı hat için başvuru yaptım. 14.10.2024 günü sim kart digital kurye aracılığı ile tarafıma ulaştı. Fakat hattım
Türk Telekom'un Yanlış Faturalandırma Sorunu

Aysel
Türk Telekom13 Ekim 2024 19:515.823
Türk Telekom da 13.10.20214. Tarihinde mevcut Emniyet Yeni 20(150 TL) tarifesinden Emniyet Yeni 30 (180 TL) tarifesine g...eçiş yaptım. Sistemde 180 TL olan tarife, mesaj yolu ile taahhütsüz 547.1 TL, taahhütlü 273.5 TL olarak geldi. Onay vermedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12.10.2024 gece 24.00



Türk Telekom Fahiş Fiyat, Adaletsizlik

Ali
Türk Telekom23 Eylül 2024 19:004.380
Bir iki güne taahhüdüm bitiyor, yeni teklifler hepsi çarpı iki. Bir de ben eski bir Türk Telekom kullanıcısıyım. Yeni ge...len daha avantajlı hani diyor ya reklamda "Türk Telekom değerli hissettirir" yalan. Girdim baktım yeni tarifelere; emniyet, yargı vs. kamu kurumlarına gayet uygun tarifeler var ama

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Tarifeler

Hasan
Türk Telekom20 Eylül 2024 15:094.209
Türk Telekom Emniyet yeni tarifesinde her hattım için ayrı ayrı 3 aboneye referans olabildiğimi söylemelerine rağmen maa...lesef müşteri hizmetleri olsun, bölge müdürlüklerindeki yetkililer olsun bu konu ile ilgili o kadar mantıksız, sudan sebeplerle referans hakkımı kullanmama engel oluyorlar. Her bir
1
Türk Telekom Mobil Yurt Dışı Kullanım

Ali
Türk Telekom16 Eylül 2024 19:414.280
Merhabalar Yeni Emniyet tarifesi kullanıyorum. Tarifemizde 1. Bölge ülkelerinde Türkiye'den ki kullanım haklarımızı kull...anma hakkımız var 29 Ağustos 31 Ağustos tarihlerinde Yunanistan Sakız adasın da Hattımı kullandım. Ve Fatura olarak 670 TL fatura yansıtıldı. Türkiye de ki kullanım haklarım bitmem

1
Türk Telekom İki Tarife Ücreti Yansıması
İbrahim
Türk Telekom12 Ağustos 2024 22:465.671
26 Temmuz tarihinde "Değerli Kamu 20GB" tarifesinden "Yeni Emniyet 30" tarifesine geçiş yaptım. 10 Ağustos tarihinde kes...ilen 622 TL faturamı incelediğimde eski tarifemin 1 aylık tutarı ve yeni tarifemin tutarının birlikte yansıtıldığını fark ettim. Bir abonenin 2 tarife birden kullanması mümkün deği


Türk Telekom Tarife Değişikliği Mağduriyeti
Elif
Türk Telekom8 Ağustos 2024 20:297.374
Kullanmakta olduğum emniyet tarifesinin taahhüdünün bitmesine kısa bir süre kala Türk Telekom tarafından arandım aynı ta...rifemden devam etmek istediğimi söylediğimde devam edemeyeceğimi ve en uygun tarifenin 240 TL lik bir paket olduğu bilgisi verildi. En uygun tarifenin bu olduğu ve ısrarla 500 TL a
1
Türk Telekom Batman Ana Merkez Bayi Hakaret Küçük Düşürücü Yalan...

Haluk
Türk Telekom26 Haziran 2024 21:086.557
Türk Telekom Batman ana merkez bayi çalışanı sarışın köşede çalışan bayan (diğer bayanlar kapalı) hattımı taşımak için y...anlış bilgi verdi... Hattımı referans onayı ile yeni emniyet tarifesine Taşısam olur mu dedim... Olur dedi. Hattın açılınca referans olacak kişinin telefon numarasını 6008 mesaj gö
Türk Telekom Emniyet Tarifeleri Referans
Emre
Türk Telekom10 Haziran 2024 17:089.331
Türk Telekom Ulus, Dikmen Genel Müdürlükleri ve müşteri hizmetlerinin bilgisizliği insanları yanıltması yalan yanlış bil...giler vermeleri... Eski emniyet tarifesi kullanırken yeni emniyet tarifesine geçirdiler. İki kişiye 1. Derece yakınlarıma referans olmak istedim. Başka bir operatörde olması gereki
Türk Telekom Emniyet Mensubu İçin Uygun Tarife Sorunu

Hüsamettin
Türk Telekom25 Mayıs 2024 20:0214.380
Ben emniyet mensubuyum. 0506********78 numaralı Türk Telekom hattım var ve Değerli Kamu tarifesi 20 GB tarifesini kullan...ıyorum. 6 Haziran 2024 tarihinde taahhüdüm doluyor. Emniyet birimlerine yeni Emniyet tarifeleri adı altında kampanya ile ilgili yazı geldi. Ben de buna istinaden taahhüdüm sonunda
Türk Telekom Müşteri Temsilcilerinin Tarife Aldatmacası
Ömer
Türk Telekom24 Mayıs 2024 11:219.461
0506*****72 numaralı Türk Telekom hattımın emniyet 20GB tarifesi 22 Mayıs itibariyle bitmiş. 23 mayısta 555 ****1500 num...aralı Türk Telekom müşteri hizmetlerinden yeni tarife teklifiyle aradılar. Bana en uygun ücretli tarifenin Rakipsiz Kamu 30GB ilk 6 ay 273 ikinci 6ay 392 TL olduğunu söylediler. Mü
1
Türk Telekom Kamu Tarifeleri Tüm Kamuya Açık Olsun...

Çağlar
Türk Telekom23 Mayıs 2024 14:176.786
Türk Telekom 551... 5108 numaralı hattımın taahhüdü bu ay sonu doluyor. Yeni tarifelere bakıyorum hepsi el yakıyor. Kamu... tarifesi seçiyorum, emniyet, yargıtay, içişleri v. S. Çıkıyor. Diğer kamu kurumları öksüz mü? Onlara neden bu tarifeleri uygulamıyorsunuz? Neden ayrım yapıyorsunuz? Tüm kamu çalış
1
Türk Telekom'da Doğrular Yansıtılmıyor

Murat
Türk Telekom16 Mayıs 2024 21:464.440
Türk Telekom Emniyet Yeni Tarifesine geçmek için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede farklı operatör veya yeni hat ...alımına uygun olduğumu söyledi. Farklı hatta geçip tekrar geçmek istediğimde Mart 2024 itibarıyla kapandığını belirtti, ancak birkaç gün önce Telekom abonesi olup Emniyet Yeni Tari
1
Türk Telekom Tarife Değişikliliği Yanlış Yönlendirme
Umut
Türk Telekom2 Nisan 2024 13:5218.162
28 Mart 2024 te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut mobil hattımın taahhüt suresinin yaklaştığı ve kamu ...Prime 30 tarifesinin en hesaplı tarife olarak listelendiği söylendi. Önce tarifem emniyet 20 GB tarifesi idi. Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaş kati suretle bu tarifenin olmadı
Türk Telekom Hat Taşıma Eksik Bilgilendirme

Suleyman
Türk Telekom31 Mart 2024 11:299.932
10.02.2024 tarihinde hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak için Antalya merkez Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Em...niyet tarifesine geçmek istediğimi belirttim ve en fazla internet paketinin ne olduğunu sorduğumda, 20 GB'lık paket olduğunu belirttiler. Daha yüksek internet kapasitesine sahip bi
5
Çözüldü
Nevzat
Türk Telekom30 Mart 2024 14:068.132
"Sorunum çözüldü."
Nevzat şikayetini yayından kaldırdı