Otobüs 40 Dakika Gecikmesi Çifte Satılan Koltuk Ve Kaba Davranış

14 Ekim saat 20.00 Yeni Diyarbakır Diyarbakır–Urfa seferi için bilet aldık, belirtilen saatin üzerinden 40 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen otobüs hâlâ kalkmadı ve halen bekletiliyoruz. Herhangi bir net bilgi verilmedi, yolcular mağdur durumda bırakıldı.

Ayrıca bize verilen koltuğun aynı anda üç farklı kişiye satıldığını öğrendik ve bu nedenle bizi biletini aldığımız yerden farklı bir koltuğa oturttular. Bu esnada görevli ve sorumlu kişilerin yolculara karşı oldukça kaba davrandığını, sorun çözmek yerine tersleyici bir tavır sergilediklerini belirtmek isterim.

Hem seferin ciddi şekilde geç kalması hem de koltuk karmaşası ve kaba tutum nedeniyle mağdur edildim. Bu yaşananlarla ilgili olarak firmadan resmi bir açıklama ve yolculuk bedelimin iadesiyle birlikte özür talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve disiplinin sağlanmasını istiyorum.