Yeni Diyarbakır Otobüsünün Gecikmesi Ve Saatlere Uymaması

15 Ekim sabahı Konya’dan Diyarbakır’a yaptığım yolculuk için Yeni Diyarbakır firmasının 06.15 kalkışlı seferini Obilet üzerinden satın aldım. Sefer güzergahı ve saatlerine baktığımda belirtilen saatlere uyulmadığını gördüm. 06.15’te kalkması gereken otobüs hem geç geldi hem de otogarda yaklaşık 15 dakika daha bekletildik, bu nedenle araç ancak 07.10 civarında hareket edebildi.

Güzergâh üzerinde belirtilen saatlere göre şu an Osmaniye’de olmam gerekirken saat 12.12 itibarıyla hâlâ Ceyhan civarına bile gelmiş değiliz. Zaten en az 12 saat süren uzun bir yolculuk olmasına rağmen, personelin kendi rahatlıklarından kaynaklandığını düşündüğüm bu gereksiz beklemeler yüzünden yolculuk süresi daha da uzadı. Doğuya daha önce başka firmalarla yolculuk yaptım ve böyle bir düzensizlikle ilk kez bu firmada karşılaştım, bu durum beni hem mağdur etti hem de zamanıma saygı gösterilmediğini hissettirdi.

Sefer saatlerine ilan edildiği gibi uyulmasını, bu yaşanan gecikmelerin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.