to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti platformu ile ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu kamuoyuyla paylaşmak istiyoruz. Restoranımızın işlek konu...mu nedeniyle, Yemeksepeti üzerinden sipariş veren müşterilerimizin bir kısmı işletmemizi ayrıca ziyaret etmektedir. Bu ziyaretler sırasında yaptığımız görüşmelerde, müşterilerimiz
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamama giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bir şeyler ters gitti” şekli...nde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresi e***********@gmail.com’dur. Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmet
Van Edremit’te faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Yemeksepeti iş ortağı olmak ve işletmemi sisteme dahil etm...ek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, yetkili birine ulaşamıyorum. Yemeksepeti’nin internet sitesi üzerinden ve kurumsal numaralarından defala
İOS üzerinden Yemeksepeti uygulamasını kullanırken yaklaşık bir saattir Büyükçekmece ve Beylikdüzü bölgesinde birçok res...toranın “geçici olarak kapalı” göründüğünü fark ediyorum. Normal bir yoğunluk durumu mu, teknik bir problem mi yoksa bölgesel bir kesinti mi olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme y
"Sorunum hızla çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 18 Mart Çarşamba günü Karabulut Ayıntap Künefe adlı i...ş yerinden #avqf-jf62 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında 19 Mart
17.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocasinan Tuna şubesindeki Tuna’dan “Canım ciğerimden ge...len ekmek arası tavuk tantuni” siparişi verdim. Gelen ürünün kokusu o kadar kötüydü ki, hayatımda ilk defa bu kadar rahatsız edici bir tavuk ürünüyle karşılaştım ve kesinlikle tüke
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren Hazende Izgara adlı işletmemizin devri ve bu süreçteki işlemlerle ilgili yaklaşı...k 20 gündür devam eden bir sorun yaşıyoruz. Piyasadaki muadil firmalarda benzer değişiklik ve devir işlemlerini hiçbir bürokratik engele takılmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde t
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
01.01.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Yemeksepeti üzerinden Pasta Sanatı Bahçelievler şubesinden 1.250 TL tutarınd...a pasta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve siparişim saat 18.28'de zamanında teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımızda pastanın tamamen dağılmış bir halde olduğunu gör
Yemeksepeti üzerinden bir restoran hakkında yaklaşık üç gün önce, 20 Şubat tarihinde olumsuz bir yorum paylaşmıştım. Fir...ma şikayetim sonrasında çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti, mağduriyetimi giderdi ve ücret iademi gerçekleştirdi. Sorunum çözüldüğü için platformdaki ilgili yorumumun ka
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Le Monde Du Tacos restoranı için... bir yorum yazdım. Daha sonra bu yorumu kendi isteğimle tamamen silmek iste
Yemeksepeti uygulamasının bu kadar kötü olduğunu çok geç farketmişim. Nedenlerini maddeler halinde sıralayacağım: 1) s...iparişle ilgili yorumumu nedensiz yayımlamıyorlar, hadi yayımlamadın nedeniyle ilgili bir açıklama yok, yazdığın yorumu göremiyorsun ve yeniden düzenleyebileceğin bir alan yok! 2
Yemeksepeti üzerinden Fit’N Food isimli restorana 07.02.2026 tarihinde saat 18.28 civarında iki adet yorum ve puanlama y...aptım. Restoran ile yaşadığım sorunu kendi aramızda çözdük, bu nedenle hem yorumlarımı hem de verdiğim puanları silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde kullanıcı olarak kendi yazd
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cebeci şubesinden “Ekspres tatlı” siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde... tatlı dökülmüş durumdaydı, kutu bantlandığı için tamamen dağılmamış olsa da kreması Antep fıstığı ezmesine karışmış, görüntü ve kıvam olarak oldukça özensiz bir haldeydi. Ayrıca ç
Ben çiğköfteyi çok seven ve haftada birkaç kez sipariş veren biriyim. Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinde özellikle Zo...nguldak Ereğli Müftü ve Yalı bölgelerindeki Komagene şubelerinin puan ve yorumlarının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Restoranların, sahte veya birbirine çok benzeyen olumlu yo
24 Ocak tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40... dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, gecikmeye rağmen sipar
Şahanem Tantuni adlı işletmem için Yemeksepeti restoran açılış sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Açıl...ış sürecindeyken bir kez arandım, o sırada telefona cevap veremedim ve sadece bu nedenle tüm üyelik sözleşmemin askıya alındığı söylendi. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür paneli
Yaklaşık on gündür Mersin Tantuni restoranının bilgisayarından Yemeksepeti hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her... denememde ekranda sürekli “Ben robot değilim” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Farklı bilgisayarlardan girdiğimde bu sorunla karşılaşmıyorum; yalnızca restoranın kendi bilgis
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
6 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Közz Chicken Dadaşkent için bir... yorum yazdım. Daha sonra bu yorumun tamamen silinmesini istedim ancak uygu
Ankara’da hizmet veren “Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Samet Usta” isimli işletmem Yemeksepeti üzerinden sipariş almaktadı...r. 02.01.2026 gecesi saat 21.19’da Yemeksepeti üzerinden bir sipariş aldım. Siparişi olabildiğince hızlı ve özenli bir şekilde hazırlayıp kısa sürede hazır hale getirdim ve sistemd
"İsteğim üzerine yorum silinmiş. Teşekkürler."
"Şikayetimin yayınlanmasından kısa bir süre sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ederim ☺️"
22 Kasım saat 13.49’da Yemeksepeti üzerinden Lezzeti Ala Ev Yemekleri’nden verdiğim #qrlp-jt1j numaralı siparişimde, gel...en yemeğin kokusu ve görünümü bariz şekilde bozuktu. Yemeği dener denemez fark edip hiç tüketmeden bıraktım, sağlığımı riske atmamak için devam etmedim. Yaşadığım bu olumsuz deney
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
