Yemeksepeti Yorum yapamıyorum

24 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden GOP Meydan Döner işletmesiyle ilgili bir yorum yaptım. Ancak daha sonra değerlendirmemin haksız ve aceleyle yazılmış olduğunu fark ettim. Yorumumda kaldırılmasını istediğim özel bir ifade olmasa da, genel olarak işletmeye karşı adil olmayan bir yo...

17 Kasım tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizzacio adlı restorana yanlışlıkla bir yorum yazdım. Yorumumu silmek istedim fakat uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. “Talep” bölümünden geri bildirimde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım. Kullanıcı adım Beyzanur A**dur...

10 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kasaba adlı restorandan et siparişi verdim. Sipariş sonrası yanlışlıkla farklı bir restorana yorum yaptığımı fark ettim. Yorumumu silmek veya düzeltmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde silme butonu bulunmuyor. Bu nedenle Yemeksepeti müş...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kayseri Melikgazi'den Yemeksepeti üzerinden Doyuyor adlı restorandan #fgij-** numaralı siparişi verdim. Siparişin 40 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu, ancak 2,5 saat geçmesine rağmen yemek gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı; t...

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Lezzetli Yeni Nesil Esnaf Lokantası’ndan #ch2s-2zwg numaralı, 505,99₺ tutarında ve kredi kartı ile ödediğim siparişim için yanlışlıkla bir yorum yazdım. Yorumun içeriğinde hata olduğu için silinmesini talep ediyorum. Ancak sistemde yorum silme veya düzenl...

Yemeksepeti restoran paneli üzerinden 05.10.2025 tarihinde iki farklı siparişte, gerçeği yansıtmayan olumsuz yorumlarla karşılaştım. Ziyafet Çiğköfte Cari ID Ewil İstanbul şubesi olarak, müşterilere siparişleri her zaman eksiksiz ve hatta fazlasıyla göndermekteyiz. Ancak bazı kullanıcılar tarafından...

Oses Çiğ Köfte işletmesi olarak Yemeksepeti platformunda iki önemli sorun yaşıyorum ve çözüm talep ediyorum. İlk olarak, son üç gündür özellikle gece 1’den sonra verilen siparişlerde kurye kaynaklı problemler nedeniyle siparişler müşterilere ulaştırılamıyor. Hazırladığımız ürünler elde kaldığı için...

24.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çıtır’SSS Pizza & Tavuk adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilgili yanlışlıkla “siparişim yanlış geldi, eksik ürün vardı” şeklinde bir yorum paylaştım. Ancak bu yorum yanlışlıkla yazılmıştır ve gerçeği yansıtmamaktadır. Bu yanlış yorumun hesabımda...

18 Eylül 2025 tarihinde Dürümgah Restoran'dan verdiğim #y7ke-auqo numaralı siparişim sonrasında, ayranın son kullanma tarihiyle ilgili yanlış bir bilgiye dayanarak Yemeksepeti sitesinde bir yorum yaptım. Ancak daha sonra hatalı yorum yaptığımı fark ettim ve bu yorumu silmek istedim. Sitede yorum sil...

Yemeksepeti, siparişimde eksik ürün gönderdi. Üstelik bu durumu ilettiğimde sadece içecek iadesi yapıldı, başka bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri, yaşanan sorunda kendilerinin haklı olduğunu savundu. Bu durum beni oldukça üzdü ve mağdur hissettirdi.

06.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan tavuk burger, McDouble ve McFlurry siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde McFlurry ürünüm eksikti. Sipariş numaram: ss8a-h126. Teslimat İstanbul Ümraniye adresine yapıldı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle i...

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamayacak şekilde bir uygulama tasarlanmıştır. Uzun uzun açıklama yapmayacağım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yardım merkezi mevcut değil. Bilerek tasarlanmış bir durum söz konusudur. Asla tercih etmeyeceğim bir marka artık.

Yemeksepeti'ne yapmış olduğum yorumu ve puanlamayı silmek istiyorum. Siparişim eksik gelmişti ve bununla çok nazik bir şekilde ilgilendiler. Yorumum yüzünden yanlış bir imaj vermelerini ve ekmek paralarıyla oynamak istemem. Bu konuyla ilgili bana yardımcı olabilir misiniz?

Yemeksepeti'nde yorum silmek istiyorum. Yaptığım son yorumun yayınlanmamasını veya yayınlandıysa silinmesini talep ediyorum. Nereye ulaşacağım konusunda yardımcı olur musunuz? Canlı desteğe bağlanamıyorum, otomatik cevap veren kısımda kaldım. Acil yardım talep ediyorum, teşekkürler.

Müşteri, siparişi yeşilliksiz istemesine rağmen, yeşillik neden gönderilmedi diye yorum yapmıştır. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmiş ve yanlış bir şey yaptığını anlamıştır. Ancak, yorumu kaldıramadığını belirtmiştir. Bu yorumun kaldırılmasını talep ediyorum.

Konu: Sipariş Kalitesi ve Yorum Yayınlama Politikası hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 14.07.2025 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden "Cajun Corner" adlı restorandan bir sipariş verdim. Ancak sipariş elime ulaştığında yemeklerin konulduğu karton ambalajın ıslanarak eridiğini ve yemeğe yapışmı...

Yemek Sepeti uygulamasından sipariş verdiğim restaurantlara yorum yazamıyorum. Burger King'ten sipariş verip extra ürün istiyorum. Ücretini ödüyorum ve sipariş istediğim gibi gelmiyor. Daha önce başka yemek şirketlerinde de aynı sıkıntıları yaşadım. Yorum yazıp belirtmek istiyorum fakat yorum kısmı ...

Yemek Sepeti restoran üye iş yeri sahibiyim. Müşterilerin yaptığı olumsuz yorumların çoğunun ana sebebi, Yemek Sepeti kuryelerinin gecikmesinden dolayı ürünlerin soğuyup tadının ve kıvamının bozulmasıdır. Yorumlara itiraz ediyorum fakat yorum ekibinin başında sanki bir yapay zeka varmış gibi, hiçbir...

+3

Yemek Sepeti ile alakalı hangi restorana olumsuz yorum yapsam paylaşılmıyor. İnsanları yanlış yönlendirmek adına, olumsuz yorumları mekanların yorumunda paylaşmıyorlar. Gerçekten bu insanları aldatmak. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Böyle bir umursamazlık olamaz

Yemeksepeti, Türkiye'nin öncü ve hızlı ticaret markası olarak reklam yapmadan önce, benim ve diğer insanların mağduriyetlerini gidermeli; temsilcilerinize daha hızlı ulaşmanın yolunu açmalı ve müşteri temsilcilerinizin insanların yüzüne telefonu kapatmamaları gerektiği konusunda onları uyarmalısınız...

Yemeksepeti'nden tatlı siparişi verdim. Gelen üründen memnun olmadım. Çağrı merkezlerini aramak istedim ama müşterilere açık değil sadece restoranlara hizmet ediyor. IVR beni uygulamaya canlı desteğe yönlendiriyor. Fakat uygulamada hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorsunuz. Sipariş verdiğim mağaza...