to read complaints and reviews, or file yours.Kıymada Aşırı Sakatat Kokusu Ve Yemek Yapamama Sorunu
14 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Gündoğdu Aile Kasabı’ndan dana döş kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen yemek yapmak için kullandım ancak kıymadan yoğun şekilde sakatat benzeri ağır bir koku ve tat geldi. Ürün kesinlikle dana kıyma tadında değildi ve bu nedenle yaptığım yemeği güvenle tüketemedim.
Ürünü pişirmiş olduğum için iade edemiyorum ama bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Gıda ürünü olduğu için özellikle et konusunda daha dikkatli olunmasını, ürünlerin kontrol edilmesini, gerekirse tedarik ve üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördüğünüz şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
