Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yoğunluk Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kupon İle Ücretin İadesi Talebi

profile
15 Şubat 23:27
215

15 Şubat saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da bulunan Boran Piliç restoranından 1 adet kelle paça ve 1 adet mercimek çorbası siparişi verdim. Siparişimi tamamlarken indirim kuponu kullandım. Kuponu kullandıktan kısa bir süre sonra “Boran Piliç yoğunluk nedeniyle siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım.

Yoğunluk nedeniyle sipariş iptal edilecekse, öncelikle sistemin bu siparişi onaylamamasını, restaurantın da kendini yoğunluğa kapatmasını beklerdim. Hem indirim kuponum gitti hem de kredi kartımdan ücret çekimi yapıldı, buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu durum kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

İptal edilen bu siparişe ait kredi kartı çekiminin derhal iade edilmesini ve kullanmış olduğum indirim kuponu hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yoğunluk bahanesiyle siparişi onaylayıp sonrasında iptal eden bu sistemsel sorunun açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Bir daha Yemeksepeti ve Boran Piliç’ten sipariş vermek istemeyecek duruma geldim.

yogunluk-nedeniyle-siparis-iptali-ve-kupon-ile-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
16 Şubat 16:31 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rümeysa
22 Ağustos 2025 11:57
97

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kuponun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Aralık 2025 00:25
280
iptal-edilen-siparis-sonrasi-kuponun-kaybolmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Yemeksepeti’nin Keyfi Sipariş İptali Ve Banka Kartına İade Yapmaması

profile
07 Şubat 21:22
289

Kuponlu İndirim Uygulandı, Ama Kartımdan Tam Ücret Çekildi

profile
11 Ocak 19:23
254

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri