Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nden Tekrarlanan Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Yemeksepeti'nden Tekrarlanan Bozuk Ürün Ve Yetersiz Destek Deneyimi
profile
13 Ağustos 2025 16:06
209

13.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sushi siparişi verdim. Sipariş numaram: X I9d-f8cs. Daha önce de benzer şekilde bozuk ürün gönderilmesiyle karşılaşmıştım. Ürünlerin hem tadı hem de görüntüsü bozuktu. Önceki siparişlerde de benzer sorunlar yaşamış ve mide-bağırsak problemleri geçirmiştim.

Her seferinde durumu uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce fotoğraf talep ediliyor, ardından görselden bozukluk anlaşılmadığı gerekçesiyle yardımcı olunamayacağı belirtiliyor. Bu yaklaşım mağduriyetimi çözmüyor ve sürekli aynı yanıtı alıyorum.

Sipariş tutarı olan 175,00 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 08:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu Yaşıyorum!

profile
03 Kasım 2025 13:30
481

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı: Destek Alamıyorum

profile
Sağanak
30 Ekim 2025 17:00
456
yemeksepeti-iptal-edilen-siparisin-iadesi-hala-yapilmadi-destek-alamiyorum-2.jpg
yemeksepeti-iptal-edilen-siparisin-iadesi-hala-yapilmadi-destek-alamiyorum-1.jpg

profile
Ayşenur
05 Eylül 2025 18:04
333
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 18:40
258

profile
02 Ağustos 2025 19:15
306
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
fazla-cekilen-siparis-ucretinin-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri