to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak saat 11.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Vitafit isimli restorandan jlad-l1fc numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi görünüyor ancak bir saattir ne yemek elime ulaştı ne de sorunla ilgili bir çözüm bulabildim.
Siparişin görünürde teslim edilmesine rağmen yemeğim gelmediği için hem restorana ulaştım hem de çözüm bulmaya çalıştım ancak restoran, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Yemeksepeti tarafında ise ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da canlı destek kanalı bulamadım, bu nedenle doğrudan destek alamadım.
Bu sipariş için banka kartı ile online olarak 204,99 TL ödeme yaptım. Teslim edilmeyen bir yemeğin ücretini ödemek zorunda değilim. Ya siparişim derhal doğru şekilde teslim edilsin ya da ödediğim 204,99 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti yemek bölümünden bir sipariş verdim. 9 Ocak Cuma günü verdiğim bu sipariş için yaklaşık iki saate yakın bekledim, ancak siparişim teslim edilmedi; ben de beklemekten vazgeçip evden ayrılmak zorunda kaldım ve herhangi bir şekilde teslim almam söz konusu olmadı. Buna...
Bugün gece saat 03.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında restoran siparişi verdim. Saat 06.05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine iki kez canlı desteğe bağlandım. G...
Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe isimli restorandan 20:38’de toplam 501,99 TL tutarında, ***** numaralı bir sipariş verdim. Saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinde de siparişi kendim iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden ne canlı desteğe ne de telefona ulaşabiliy...
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15–40 dakika olarak görünüyordu, ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmet...
14 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den 23.33’te verdiğim sipariş ancak saat 02.40 civarında elime ulaştı. Asıl problem ise Yemeksepeti’nin, sipariş henüz gelmemiş olmasına rağmen, otomatik olarak 00.38’de 'teslim edildi' şeklinde işlem yapmaya başlamasıydı. Siparişten yaklaşık 1,5 sa...
Yorumlar