to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Güvenimi Sarsıyor
31.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem Restoran’dan yemek siparişi verdim. Ancak saat 15.30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat sürelerine uyulmadığını ve gecikmelerin artık önemsenmediğini düşünüyorum.
Daha önce de farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde benzer şekilde ciddi gecikmeler yaşadım. Bu durumun tek seferlik olmadığını, sık tekrarlandığını görmek müşteri olarak beni gerçekten rahatsız ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Yemeksepeti’nin hem bu siparişimdeki gecikme için gerekli incelemeyi yapmasını, hem de restoran ve kurye süreçlerini denetleyerek bu tür tekrar eden gecikmelerin önüne geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
