to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pidem Siparişi Bir Saatte Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
09.01.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Pidem işletmesinden sipariş verdim. Siparişi verdiğim yer, bulunduğum konumun sadece iki kat altında olmasına rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi.
Hem restorana hem de üye iş yeri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma kesinlikle cevap verilmedi. Üye iş yeri müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Bu süreçte ne siparişim geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve teslim edilmeyen siparişimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi siparişe kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
