to read complaints and reviews, or file yours. 
Son iki aydır Yemeksepeti üzerinden gelen siparişlerde, sözleşmede belirtilen oranların dışında, anlam veremediğimiz yüksek oranda komisyon kesintileriyle karşılaşıyoruz. Örneğin, 917 TL’lik bir siparişten tarafımıza yalnızca 275 TL ödeme yapılıyor. Bu durum neredeyse tüm siparişlerde tekrarlanıyor ve yapılan ödemelerde herhangi bir kesinti detayı veya açıklama yer almıyor.
Konu hakkında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyoruz. Genellikle telesekreter yanıt veriyor ve standart sorunlar dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sözleşmede belirtilmeyen bu kesintilerin açıklanmasını ve haksız yapılan tutarların tarafımıza iadesini talep ediyorum. İşletme numaramız: mjk9-qnol, sipariş kodu: sipariş kodu.
Yemeksepeti platformunda restoran işletmecisi olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir, özellikle kampanya dönemlerinde, tarafımıza detaylı bir açıklama yapılmadan yüksek oranlarda komisyon ve kesinti uygulanıyor. Şirket olarak bu kesintileri ancak işletme sahipleri fark ettiğinde öğreniyoruz; Yemeksep...
Yemeksepeti yetkililerine ulaşamıyoruz ve Kasım - Aralık aylarındaki ödememizi eksik yatırıyorlar kesinti oranımız %38,4 olmasına rağmen yüksek tutarlı kesintiler yapılmaktadır. Ayrıca gelen siparişlerin bazılarında tahmini kazanç kısmında ürün vermemize rağmen Yemeksepeti'ne borçlu gözükmekteyiz. Ç...
Yemeksepeti ile yaklaşık 3 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Başlangıçta kendi kuryemle çalışıyordum, sonrasında deneme amaçlı Yemeksepeti kurye sistemine geçiş yaptım ancak memnun kalmadığım için defalarca kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen her defasında "ilgili birime iletildi" denilere...
Yemeksepeti Restoran paneli üzerinden gönderdiğimiz siparişlerde, müşteri talebiyle bize hiçbir şekilde bildirilmeden kesinti yapılıyor. Örneğin, tek bir siparişte 3 ürün gönderdiğimizde sadece 1 tanesinin ödemesi yapılıyor, diğer ürünlerin ödemesi ise tarafımıza yansıtılmıyor. Bu durumu tesadüfen f...
Yemeksepeti ile çalışıyorum ve bugün gerçekleşen son iki siparişimde (sipariş numaraları: y1bv-o7dv ve y1bv-fmj5) Joker indirimi uygulanmadığı halde tarafıma Joker bedeli adı altında kesinti yapıldı ve eksik ödeme yatırıldı. Bu siparişler, Joker kullanımına uygun meblağın altında olduğu için indirim...
Yorumlar