to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Restoran paneli üzerinden gönderdiğimiz siparişlerde, müşteri talebiyle bize hiçbir şekilde bildirilmeden kesinti yapılıyor. Örneğin, tek bir siparişte 3 ürün gönderdiğimizde sadece 1 tanesinin ödemesi yapılıyor, diğer ürünlerin ödemesi ise tarafımıza yansıtılmıyor. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve son bir ayda 3 kez yaşandı. En son dün gerçekleşti. Sadece son 1 ayı görüntüleyebiliyorum, toplamda yaklaşık 1000 TL civarında bir maddi kaybımız oluştu. Örnek olarak as4k-39d1 ve as4k-m39k numaralı siparişlerde de bu sorun yaşandı.
Bu konuda Yemeksepeti çağrı merkeziyle görüştüm, ancak muhatap bulamıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mail attığımızda da sağlıklı bir dönüş alamıyoruz. Kesintiler bazen içecek, bazen börek gibi farklı ürünlerde oluyor ve bir düzen göremiyorum.
Şikayetimin hızlıca incelenmesini, eksik ödemelerin yapılmasını ve özellikle bu konuda yetkili bir kişiyle telefonda doğrudan görüşmek istiyorum.
Yemeksepeti ile çalışıyorum ve bugün gerçekleşen son iki siparişimde (sipariş numaraları: y1bv-o7dv ve y1bv-fmj5) Joker indirimi uygulanmadığı halde tarafıma Joker bedeli adı altında kesinti yapıldı ve eksik ödeme yatırıldı. Bu siparişler, Joker kullanımına uygun meblağın altında olduğu için indirim...
Yemeksepeti yetkililerine ulaşamıyoruz ve Kasım - Aralık aylarındaki ödememizi eksik yatırıyorlar kesinti oranımız %38,4 olmasına rağmen yüksek tutarlı kesintiler yapılmaktadır. Ayrıca gelen siparişlerin bazılarında tahmini kazanç kısmında ürün vermemize rağmen Yemeksepeti'ne borçlu gözükmekteyiz. Ç...
Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti Partner üzerinden işletmemle ilgili ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. Sipariş başına indirim uygulanarak zaten kesinti yapılıyor, bununla beraber aynı tutarları tekrar ayrı bir fatura ile bir kez daha tahsil ediyorlar. Yani bir hizmet için çift bedel alınıyor. Ayrıca, ...
Yemek Sepeti'nden son 3 içinde 4 adet siparişim iptal oldu. Gerekçeler Restorant cevap vermiyor, hiçbir gerekçe belirtmeden yapılmayan teslimat, istediğiniz ürünler şu an yok ve yine restaurant yanıt vermiyor. Bizden parasını peşin alıp saçma ve düşündürücü şekilde iptal edilen siparişler mağdur dur...
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde sürekli olarak mağdur oluyorum. Özellikle son olarak dün yaşanan olayda, siparişim iptal edildi ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Haftada en az bir kez bu sorunla karşılaşıyorum. Sipariş kodum: Zzmi-j4a9. Her seferinde kuryeler siparişi teslim etme...
Yorumlar