TurkNet ev interneti aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden ...destek kaydı açtığımda bölgemde genel bir arıza olduğunu, internetin sağlanamadığını belirttiler ve daha net bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmemizde de a...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan şu anda verdiğim bir siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiç...bir şekilde iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda da hatta bağlanamıyor, destek alamıyorum.
Ödeme kartımdan çekildiği için, hem siparişimin derhal iptal e...
Vodafone Pay üzerinden Gain dijital platformunun “1 ay bedava” kampanyasına katıldım. Kampanya gereği ilk ay ücret ödeme...yeceğimi, faturama yansısa bile daha sonra iade edileceğini düşünerek işlemi onayladım. Fakat faturamda tutar Payguru adıyla göründü ve 249 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu konu...
Hepsiburada tarafından 49,90 TL ödeme çekilmiş ama haberim yok. Premium mu ...diye baktım, fakat 12 aylık hediye üyeliğim var. Nedir bu? Bilgim dahilinde...
Openenglish üzerinden 12 aylık eğitim paketi satın almak üzereyken, ödeme e...kranında “2 ay boyunca satın almayı kabul ediyorum” ifadesiyle karşılaştım....
5
Çözüldü
Faturadan İade Ve Kampanya İndirimi Yansıtılmadı, Ekstra Ücretler Alındı
Merhabalar ;
Öncelikle geçen aydan 199 TL bir iadem vardı faturadan düşmesi... gerekiyordu o faturamdan düşmedi.
Netflix yarı yarıya kampanyası aktif olm...
TurkNet’in 2133500 numaralı abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi, Hazar Sokak No:40 Daire 3 adresin...de 22 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece “bö...
Antalya merkezde, Konyaaltı gibi oldukça merkezi bir konumda TurkNet sabit internet kullanıyorum. Bugün sabah saat 06:00...’dan beri “genel teknik arıza” denilerek tüm gün internetsiz bırakıldım ve kesinti hala devam ediyor. Bu durum merkezi bir bölgede kabul edilebilir değil.
Daha önce de zaman zaman...
TurkNet fiber internet aboneliğim için dün saat 11:00 civarında SMS ile altyapı çalışması nedeniyle kesinti olacağı ve b...unun 4-6 saat süreceği bilgisi verildi. Buna rağmen saat 17:00 itibarıyla hâlâ internet bağlantım yoktu ve şu an da kesinti devam ediyor. Evden çalışan biri olarak tüm işlerim yarı...
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet abonesiyim. 24 Haziran 2026 günü öğlen saat 12:00’den beri İstanbul Bahçelievler Yeni...bosna’da internet bağlantım tamamen kesik ve 6 saattir hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “not alıyoruz” denilip somu...
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun k...opması nedeniyle Muratpaşa Mah. Manisa Sk. No:34 Bayrampaşa / İstanbul adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır evde internet kullanamıyoruz.
Bu süreçte def...