Yemeksepeti Uygulamasında Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri
Ankara Etimesgut’ta ne zaman Yemeksepeti uygulamasından sipariş versem, siparişim 1,5 saatten uzun sürede teslim edilmiyor. Farklı zamanlarda verdiğim en az beş siparişte aynı şekilde ciddi gecikme yaşadım ve bu durum artık beni bıktırdı.
Her seferinde canlı destekle görüştüğümde sorun kuryeye bağlanıyor; ancak ben hangi restorandan sipariş verirsem veriyorum, Yemeksepeti üzerinden siparişlerimin çok geç gelmesi dikkat çekici. Aynı adrese kullandığım diğer uygulamalarda siparişler gayet makul sürede gelirken, nedense sadece Yemeksepeti’nde bu kadar yavaşlık yaşıyorum.
Yemeksepeti’nin bu bölgedeki teslimat süreçlerini gözden geçirerek hızlı teslimat için kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum. Bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sürekli gecikmeler nedeniyle uygulamayı sildim ve artık kullanmayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















