Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Telefon Numaramı İzinsiz Paylaşıp Kuryelerle Arıyor

26 Şubat 15:51229

Yemeksepeti’nde herhangi bir üyeliğim ya da siparişim olmamasına rağmen son 4–5 gündür farklı kuryeler tarafından aranıp, sanki siparişim varmış gibi bilgi veriliyor. Siparişimin olmadığını söylediğimde ise iletişim bilgilerimin Yemeksepeti üzerinden paylaşıldığı ifade ediliyor. Ben Yemeksepeti’ne ne üyelik oluşturdum ne de sipariş verdim; buna rağmen telefon numaramın sistemlerinde görünüyor olması ve kuryeler tarafından aranıyor olmam ciddi anlamda rahatsız edici.

Telefon numaramın bilgim ve onayım dışında nasıl kaydedildiğini ve hangi süreç sonucunda kuryelerle paylaşıldığını öğrenmek istiyorum. Kişisel verimin bu şekilde izinsiz kullanılması ve siparişim olmamasına rağmen aranıyor olmam kabul edilebilir bir durum değil. Bundan sonra bir daha bu şekilde aranmak ve rahatsız edilmek istemiyorum.

Telefon numaramın sistemlerinizde hangi kayıt altında ve hangi gerekçeyle tutulduğunun araştırılmasını, üçüncü kişilerle paylaşımının derhal durdurulmasını, kayıtlarınızdan tamamen silinmesini ve onayım olmadan bir daha sistemlerinizde tutulmamasını talep ediyorum.

26 Şubat 16:03 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sahin
4 Mart 14:59

Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek "Telefonumun alternatif telefon olarak kaydedildiğini ve arayan kuryelerden Yemek Sepeti sipariş numarasını öğrenmemi" talep etmiştir. Kurye kendilerinde numara olmadığını belirtiyor. Firma tarafından kaynaklı olan bir problem sebebi ile mağdur olduğumu belirterek benim onayım olmadan paylaşılan iletişim bilgilerimin acil olarak silinmesi ve müşteri temsilcisinin benimle irtibata geçerek bilgi vermesini talep ediyorum.

Sahin
14 Mart 17:59

Sorumun hala devam ediyor. Kuryeler beni arıyor. En son aradığımda firma tarafından sorunun çözüleceği belirtilmişti. Firmaya ulaşmak mümkün değil. Mağduriyetimin giderilerek acil geri dönüş yapılması talep ediyorum.

Yorumlar

19 Mart 09:47

Aynı durumu bende yaşıyorum

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Adresime Siparişler Geliyor, Güvenliğim Tehlikede

14 Aralık 2025 22:56322

Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışında ikamet adresim ve telefon numaram kullanılarak sipariş veriliyor ve son ik...

Yanlış Sipariş Nedeniyle Sürekli Aranıyorum

31 Mart 2025 21:15153

Vermediğim bir sipariş için telefon numaram nasıl kullanılıyorsa habire aranıyorum Yemeksepeti tarafından. Siparişi vere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri