Yemeksepeti Cüzdan Bakiyem Kullanılamıyor Ve İade Alamıyorum

8 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Restoran, ürün olmadığı için siparişi iptal etti ve para iadesi Yemeksepeti cüzdan he...

17 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den verdiğim siparişte ciddi bir para iadesi sorunu yaşadım. Siparişim restorana iletilmemiş, 45 dakika sonra restoranı aradığımda böyle bir siparişin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve 2.035,98 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi.
Hemen ardından Bistro Marina Neyzardan 615 TL’lik yeni bir sipariş verdim. Ancak bu siparişin ödemesi hem kredi kartımdan hem de cüzdan hesabımdan olmak üzere iki kez çekildi. Yani aynı sipariş için toplamda 615 TL fazla ödeme yapmış oldum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti yetkililerine e-posta yoluyla ulaştım fakat bana “Sorununuz çözüldü” şeklinde geri bildirimde bulundular, ancak fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı.
Siparişlerimi Muğla Bodrum’da verdim ve bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Standart sipariş süreci dışında herhangi bir ek koruma veya sözleşme kapsamında değildim. Elimde ilgili fatura ve ödeme belgeleri mevcut.
Fazla çekilen 615 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Restoran, ürün olmadığı için siparişi iptal etti ve para iadesi Yemeksepeti cüzdan he...

19.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 300 lira tutarında bir sipariş verdim. Siparişim restoran kaynaklı olarak iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yemeksepeti müşt...

19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de, Kumpirci Teyze restoranından iki kez kumpir siparişi verdim. İlk siparişim, restoran hizmet vermiyor deniler...

12 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kemalpaşa Pasaport Pizza şubesinden sipariş verdim. Siparişim hemen ardından iptal edildi ve normalde üc...

15 Eylül saat 18.04’te İstanbul Başakşehir’den, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte ve köfte ekmek siparişi verdim (Sipariş numarası: #phow-2538-w5yg). Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve ardından iptal edildi. İptal bildirimi geldiğinde, ücretin...










Yorumlar