Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyem Kullanılamıyor Ve İade Alamıyorum

profile
13 Kasım 2025 14:40
1.004

8 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Restoran, ürün olmadığı için siparişi iptal etti ve para iadesi Yemeksepeti cüzdan hesabıma yapıldı. Aynı gün başka bir restorandan cüzdan bakiyemle sipariş vermeye çalıştım, ancak bakiyemin bir kısmı kaldı. Şu anda cüzdan hesabımda 124,21 TL bulunuyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Her sipariş vermek istediğimde “Bu sipariş için yeterli limitiniz bulunmamaktadır. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile ilerleyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cüzdan bakiyeme ek olarak kredi kartı ile ödeme yapmayı denediğimde ise “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca, bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Cüzdan hesabımda kalan 124,21 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
14 Kasım 2025 18:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişlerim İptal Edildi Ücret İadesi Cüzdana Yapıldı Müşteri Hizmeti Yok

profile
İbrahim
14 Eylül 2025 16:06
525
Yemeksepeti Siparişlerim İptal Edildi Ücret İadesi Cüzdana Yapıldı Müşteri Hizmeti Yok
yemeksepeti-siparislerim-iptal-edildi-ucret-iadesi-cuzdana-yapildi-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

profile
14 Şubat 2025 12:09
760

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri