to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara İncek Vista Burger King şubesinden F**** K****** adına, 0531**94 ** ** numaralı telefonumla yaklaşık 330 TL tutarında sipariş verdim. Saat 18.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadığı halde uygulamada “yolda” olarak görünüyordu.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu bildirdim. Daha sonra kurye siparişi güya teslim etmiş görünüyor ancak ben o saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı. Buna rağmen destek üzerinden “yardımcı olamıyoruz” şeklinde, tamamen yetersiz ve alakasız cevaplar verildi.
Sonuç olarak hiç teslim almadığım, yemediğim ürünlerin ücretini ödemiş durumdayım. Bu siparişin tamamı için tarafıma derhal ücret iadesi yapılmasını ve hesabım üzerinden bu hatalı teslimat kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkür etmiyorum zaten yapmanız gereken şeydi beni uğraştırdınız
