to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum
11.08.2025 tarihinde saat 09:15’te Yemeksepeti Pilav Üstü Harikalar Restoranı’ndan mercimek çorbası siparişi verdim (sipariş no: #gyee-4qwi). Üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Restoranın Yemeksepeti’nde paylaşılan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de çok zor bağlandım. Müşteri hizmetleri de restorana ulaşamadığını belirtti ve iptal edemeyeceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli görselleri de ekleyeceğim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
