to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:24’te Bursa’daki Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden Jec5-8zm4 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında adresi yanlış girdim ve hemen ardından hem restoranı hem de Yemeksepeti’ni arayarak siparişi iptal etmek istedim. Öncü Döner, iptal işlemi için Yemeksepeti’ne yönlendirdi; ancak Yemeksepeti’ne ulaşabileceğim bir numara bulamadım ve çağrı merkezi de yanıt vermedi.
Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve adres değişikliği talebim de kabul edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişimde kampanya kuponu da kullandım. Siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 18:41’de Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Reis isimli restorandan #57u-7X79 numaralı siparişi verdim. Siparişim bir süre sonra hiçbir bilgilendirme mesajı veya araması yapılmadan uygulamada iptal edilmiş olarak göründü.
Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ücret iadesiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait tutarın acil şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
15/08/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Narlıdere’de bulunan Öncü Döner’den iki kez et döner siparişi verdim. Siparişlerim iptal edildi ancak...
31 Ekim 2025 akşamı saat 21:50’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Akyazı şubesinden 224 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verirken servis süresi 35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim tam 70 dakika boyunca teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişin yeni çıktığını söylediler ve ve...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Ö*** adlı restorandan 288,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra, henüz saat 18.30 bile olmadan restoran tarafından siparişim iptal edildi. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağm...
10.10.2025 tarihinde saat 19:07’de Bursa’daki Maydanoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat boyunca hazırlanmadı ve hala teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise sistem iptal etmeyeceğini belirtti. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...
23.09.2025 tarihinde saat 12.45’te Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den #jyia-** numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken adresi yanlış girdiğimi hemen fark ettim ve iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 dakikadır siparişim iptal edilmiyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar