Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pişmemiş Yemek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Beyza
16 Eylül 23:08
41"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Saatlerce Geciken Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Gülşah
11 Kasım 02:02
4710 Kasım 2025 tarihinde saat 09:40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Sriracha soslu tavuk siparişi verdim. Siparişim gece 12:40’ta, yani yaklaşık 3 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Yemek saatlerce dolaştırılmış ve bu şekilde getirilmesi kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca uygulamada siparişin teslim saati 22:05 olarak gösteriliyor; ancak site giriş-çıkış saatlerinden gerçek teslimat saatini ispatlayabilirim.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Böyle bir gecikmede, üstelik yemek gibi hassas bir üründe, zehirlenme riski nasıl göz ardı edilebiliyor, anlamakta güçlük çekiyorum.
*****numaralı siparişim için ödediğim yaklaşık 420 TL’nin kredi kartıma iadesini, yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
13 Kasım 12:16 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
Soğuk Ve Kötü Yemek, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Ücret İadesi Talebim Var
Sibel
24 Ağustos 21:23
6224 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Chili Lokumu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 20:30 civarında teslim edildi ve ürün hem soğuk hem de tadı aşırı kötüydü. Ayrıca, Yemeksepeti sisteminde siparişim hâlâ “teslim edilmedi” ...
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Karşılanmıyor
İbrahim
04 Ekim 00:47
6503.10.2025 tarihinde saat 22:07'de İstanbul Bağcılar Paşa Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden #sawe-2540 -** numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 391₺ tutarındaydı. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafım...
Taze Olmayan Ürünler Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet
Burcu
02 Kasım 21:18
582 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Ataşehir Kayışdağı şubesinden Baharatlım ve Kekiklim menülerini sipariş ettim. Sipariş numaram #q7f6-2544-yupw’dur. Toplamda 833,98 TL tutarında ödememi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim ulaştığında ürün...
Teslim Edilmeyen Sipariş, İletişimsiz Hizmet: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Ebru
23 Ekim 21:03
18723 Ekim 2025 tarihinde saat 19:35’te İstanbul Tuzla’daki Tavuk Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden Soslu Tavuk Menü siparişi verdim. Arkadaşımla aynı anda farklı siparişler verdik, onun siparişi sorunsuz şekilde teslim edilirken benim siparişim hiç gelmedi. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Yeme...
Yemeksepeti Kategorileri
Yorumlar