Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Kötü Yemek, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Ücret İadesi Talebim Var

profile
24 Ağustos 2025 21:23
74

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Chili Lokumu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, 20:30 civarında teslim edildi ve ürün hem soğuk hem de tadı aşırı kötüydü. Ayrıca, Yemeksepeti sisteminde siparişim hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor, bu yüzden sipariş numarama ulaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak görüştüğüm beyefendi restoranı savunur şekilde konuştu, ortak bir çözüm için yardımcı olmadı ve istemediğim halde görüşmeyi sonlandırdı. Sorduğum sorulara da yanıt alamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve ancak Şikayetvar üzerinden yazınca geri dönüş alabildim.

730 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişin teslim edildiği adres İzmir Bayraklı Osmangazi bölgesidir. Siparişimle ilgili yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

soguk-ve-kotu-yemek-yetersiz-musteri-hizmeti-ucret-iadesi-talebim-var-4.jpg
soguk-ve-kotu-yemek-yetersiz-musteri-hizmeti-ucret-iadesi-talebim-var-3.jpg
soguk-ve-kotu-yemek-yetersiz-musteri-hizmeti-ucret-iadesi-talebim-var-2.jpg
soguk-ve-kotu-yemek-yetersiz-musteri-hizmeti-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
27 Ağustos 2025 15:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 23:14
43

Yemeksepeti Eksik Ve Soğuk Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

profile
16 Ekim 2025 17:21
219
Yemeksepeti Eksik Ve Soğuk Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 16:34
90
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri