Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taze Olmayan Ürünler Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet

Taze Olmayan Ürünler Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet
Taze Olmayan Ürünler Ve Yetersiz İade Politikası Nedeniyle Mağduriyet
02 Kasım 21:18
55

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Ataşehir Kayışdağı şubesinden Baharatlım ve Kekiklim menülerini sipariş ettim. Sipariş numaram #q7f6-2544-yupw’dur. Toplamda 833,98 TL tutarında ödememi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişim ulaştığında ürünlerin içindeki sebzelerin küflü olduğunu, makarnanın pişmemiş olduğunu ve tavukların çok kötü koktuğunu fark ettim. Ürünler kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen Yemeksepeti’nin yazılı kanalları üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fotoğrafları da ilettim ve gerekirse ürünlerin gelip benden alınarak incelenmesini, ücretin iade edilmesini talep ettim. Fakat bana yalnızca 100 TL iade edebileceklerini, toplam 833,98 TL’lik siparişimin tamamı için iade yapılamayacağını belirttiler. Ayrıca, yeni ürün gönderimi ya da başka bir çözüm de sunulmadı.

İlk kez sipariş verdiğim bu markada böyle bir sorun yaşadığım için çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüm tutarın iade edilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

04 Kasım 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Burcu
04 Kasım 10:41

Mağduriyetim nasıl giderilecek peki ben özür talep etmedim ücret iadesi talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanık Tavuk Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hatice
11 Ekim 17:39
159
Yanık Tavuk Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Yanık Tavuk Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yemeksepeti Eksik Ve Soğuk Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Oğuz
16 Ekim 17:21
197
Yemeksepeti Eksik Ve Soğuk Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Arda
16 Ağustos 19:10
249
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri