Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Restoranımın Görünmezliği Sorunu

5 Kasım 2024 20:542.013

Yemeksepeti'nde ****kodlu restoranımın siparişleri uzun bir süredir anormal yavaşladı. Birkaç müşterimiz, aramalarda gözükmediğimizden bahsedince, biz de kendi kişisel hesaplarımızdan, kendi adreslerimizden işletme ismi yazmadan, filtrelerle örneğin 'Tatlı' gibi aramalar yaptık. Kapalı restoranlara kadar sıralamayı inceledik ancak hiçbir şekilde işletmemiz listelenmedi. Bununla alakalı ekran kaydı alıp mail attık, çok saçma otomatik mailler aldık. 'Yemeksepeti Express Kurye' ile çalışıyor olmamıza rağmen 'gönderim bölgesi tercihlerini kontrol edin' diyor müşteri temsilcisi. Yani, bu kadar büyük ve bu kadar çözüm odaklı olmayan başka bir sistem görmedim.

Belki fark eder diyerek cpc reklam aldım, onda bile öne çıkan olarak gözükmedim. Puanımız 4.6 bu arada. Videoyu ekliyorum.

İşletmem bulunduğum adrese hizmet veriyor, ancak listelemede çıkmıyor. Yani yalnızca bilen kişiler sipariş verebiliyor. Yeni müşteri edinebilme ihtimalim sıfır!

7 Kasım 2024 15:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi incelenmesi adına ilgili birim ile paylaştık. Benzer görüş ve sorularınız için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

16 Ocak 16:11

Sorununuz çözüldü mü aynı sorunu bende yaşıyorum bilgilendirmisiniz rica etsem

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nin İletişim Sorunları Ve Hizmet Eksikliği

14 Şubat 2025 18:19838

Yemeksepeti kadar kötü bir süreç yöneten başka bir firma görmedim. Koca firma, maille iletişime geçiyor. Sizce bunun man...

Yemek Sepeti Bölge Küçültme Saçmalığı

8 Eylül 2024 16:411.288

Yemeksepeti Partner üzerinden restoran olarak tatlı satışı yapan bir firmayım. Yemeksepeti kendi kafasına göre benim böl...

1

Yemek Sepeti'nin Restoranlarına Yaşattığı Mağduriyetler

14 Mart 2024 15:47606

Yemeksepeti Restoran olarak işleyiş eksikliğini ve çözümsüzlüğü huy edinmiş bir şirket olduğunu gördüğüm zamandan beri a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Yemeksepeti Müşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

YemeksepetiMüşteri Temsilcilerine Ulaşamamak

Profil fotoğrafı
Aylin
Yemeksepeti Böcek Çıktı Yemeğimin İçinde!

Yemeksepeti BöcekÇıktı Yemeğimin İçinde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Üründe Kurt Var

YemeksepetiÜründe Kurt Var

Profil fotoğrafı
Eray.
Yemeksepeti Şikayetim Var!

YemeksepetiŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Harun
Yemeksepeti Devir Sorunu

Yemeksepeti DevirSorunu

Profil fotoğrafı
Yener

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri