Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Yemeksepeti Ödemeleri 60 Gündür Yapılmıyor Finansal Düzenimiz Bozuldu

02 Eylül 13:41
412

Restoranım BWQN olarak Yemeksepeti’ne üyeyim. 02.07.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 60 gündür toplamda 40 bin TL’yi aşan ödememiz hesabımıza yatırılmadı. Ödemelerin haftalık yapılacağı sözleşmemizde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süreçte tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre zarfında hem mail yoluyla hem de telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Her seferinde “dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi bir somut adım atılmadı. Ayrıca, ödeme için fatura istendiğinde bizimle ilgisi olmayan başka bir işletmenin faturası tarafımıza iletildi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyoruz ve bu durum restoranımızın finansal işleyişini ciddi şekilde aksatıyor. Tüm bekleyen ödemelerimizin bir an önce hesabımıza yatırılmasını ve faturalarımızın doğru şekilde düzenlenmesini talep ediyoruz.

02 Eylül 16:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Fatih
02 Eylül 16:44

30 gündür ulaşmadığım yer kalmadı maalesef başka fatura gönderiliyor söylüyoruz özür dileriz döneceğiz deniliyor cevap yok hiç kimse şöyle yapalım demiyor çözüm istiyoruz bir an önce teşekkürler

Fatih
09 Eylül 12:51

2aylık alacak salı günü yatırıcacak diye aradılar hesaba yatmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden Alacaklarımız İki Aydır Ödenmiyor, Sorun Çözülmüyor

Haci
23 Ekim 14:31
238

Eksik Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sefer
30 Eylül 03:05
372
eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-4.jpg
eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
eksik-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Yemeksepeti'nden Alacak Ödemelerim Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat
11 Ağustos 22:40
305

Mert
25 Şubat 18:53
1.099
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri