Bozuk Ciğer Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

26.11.2025 tarihinde sabah saat 9–10 arasında, Antalya Migros Meltem 3M şubesinden eşim kasap reyonundan yaklaşık yarım kilo ciğer satın aldı. Toplam alışveriş tutarı fişte 1.076,55 TL olarak yer aldı. Eve geldiğimizde, ciğeri paketten açtığımızda ürünün renginin normalden çok farklı olduğunu ve sirke benzeri ağır bir koku geldiğini fark ettik. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğümüz için sağlık riski almamak adına mecburen çöpe atmak zorunda kaldık.
Marketin uzaklığı ve yoğunluk nedeniyle o anda tekrar şubeye geri dönüp durumu iletemedik. Fakat böyle bir ürünün kasap reyonunda satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücret açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Bozuk çıkan ciğer nedeniyle ödediğimiz yaklaşık 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube kasap reyonundaki ürünlerin kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













