to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Seat Leon 1.0 TSİ Style Plus aracımda yaklaşık 1 senedir kavrama kaynaklı titreme ve ses problemi yaşamaktayım. Araç tüm bakımları zamanında yapılmış, bakımlı bir araç olmasına rağmen kavrama arızası verdi ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Diyarbakır Miram Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Burada arıza kayıt formu oluşturuldu ve kavrama sorunu olduğu tespit edildi. Daha sonra Doğuş’a hem sözlü olarak hem de mail yoluyla şikayetimi ilettim. Arızanın varlığı kabul edilmesine rağmen, araç full bakımlı olmasına karşın kavrama için yaklaşık 58.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Üstelik bu tutarın, aracını yetkili serviste bakıma sokmayan, bakımsız bir müşteriye çıkarılacak faturayla neredeyse aynı olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracımı yetkili serviste düzenli bakıma sokmamın hiçbir avantajı olmamış gibi davranılmasını kabul etmiyorum.
Aracımda üretim kaynaklı, ayıplı bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kavrama değişiminin kesinlikle ücretsiz olarak, ayıplı mal kapsamında karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde ise yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Seat Diyarbakır Miram Otomotiv'de Seat Leon aracımın yıllık bakım kaydını açtırdım. Yıllık bakıma giderken multimedya sistemimde bir sorun olduğunu fark ettim. Serviste, bunun için ayrı bir randevu almam gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir uygulama olmadığını belirttim, ancak üç aydır bu şekilde...
Seat Leon 2023 aralık ayında aldım. Diyarbakır miram otomotivden araç aldım. 10 ayda 16 defadır gidip geliyorum. 1. İlk defa aracıma ppf kaplama yapıldı dedi 4 ay sonra fark ettim. Gidip konuştum hatalarını kabul ettiler. Gidip kaplamayı yeniden yaptılar. 2. Sol cam mekanizmasında arıza vardı gittim...
2021 model Seat Leon sahibiyim. Aracım 60.000 km’de ve tüm bakımlarını Seat yetkili servisinde yaptırdım. Yaklaşık 5-6 ay önce sos arıza lambası yandı, geçtiğimiz günlerde 4. Yıl bakımı için servise gittiğimde bu durumu gösterdim. Servis, parçanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, 4...
Yorumlar