to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veren bir kullanıcıyım ve yaklaşık 1 yıldır sahte indirim kuponlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulama, “verdiğiniz siparişe göre 100, 150, 250 TL indirim” gibi reklamlar gösteriyor. Ben de kendi sipariş tutarıma uygun olan kuponu seçip uygulamaya çalıştığımda sistem siparişimi kabul etmiyor, hata veriyor.
Aynı kuponu tekrar denemek istediğimde ise bu kez kupon tamamen sistemden kayboluyor ve bir daha kullanılamaz hale geliyor. Sonrasında sistem beni indirimsiz sipariş vermeye zorluyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı yanıltmaya yönelik bir uygulama izlenimi veriyor.
Bu sorunu İzmir Göztepe bölgesinden verdiğim siparişlerde yaşıyorum ve işin en rahatsız edici kısmı, müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız olması. Yaşadığım bu kupon problemleriyle ilgili bir muhatap bulamıyor, derdimi doğrudan anlatamıyorum.
Yemeksepeti’nden ricam, bu sahte indirim kuponu uygulamasının derhal düzeltilmesi ve özellikle de hesabımdaki bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden yetkili bir kişinin bana bizzat ulaşmasıdır. Hem kuponların şeffaf ve gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini hem de yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanımlı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö...
Yemeksepeti uygulamasında 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait 230 TL indirim kuponumu kullanmak istedim. Kupon hesabımda görünmesine rağmen kupona tıkladığım anda sistem hata veriyor ve indirimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinden canlı desteğe yazdım...
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte indirim kuponu kullandım, ödeme aşamasında hiçbir gerekçe olmadan kupon bir anda sistemden kayboldu. Ardından elimdeki başka bir kuponu kullandım, onda da aynı şekilde kuponum yok oldu ve indirimlerinden faydalanamadım. Daha sonra aynı siparişi bu ke...
Bugün Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponum açıkça göründüğü halde, ödeme aşamasında kuponu kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil” uyarısı alarak hiçbir şekilde indirimi uygulayamadım. Sepet tutarım yaklaşık 450 TL idi ve kuponla birl...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik getirildi ve siparişimde bayağı fazla ürün yoktu. Bu eksik siparişin telafisi için hesabıma 482 TL tutarında bir iade kuponu tanımlandı. Kuponun sistemde 10 gün kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, ödeme ekranına her geçtiğimde k...
Yorumlar