Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti İademi Banka Hesabıma Yatırmıyor

18 Kasım 03:26
32

13 Kasım saat 01.02’de Zeyns Sweet adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden #l8ej-ccp2 numaralı siparişi verdim. Siparişim, restoran tarafından onaylanmadığı için iptal edildi. 710,99 TL tutarındaki iade, banka kartımla ödeme yapmış olmama rağmen Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Oysa ben, iade tutarının banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmakta genel olarak çok zorlanıyorum ve daha önceki deneyimlerimde de yardımcı olamadılar. Beş gündür cüzdan hesabımda bekleyen bu tutarın, kendi banka hesabıma aktarılmasını istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

yemeksepeti-iademi-banka-hesabima-yatirmiyor-1.jpg
20 Kasım 10:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İade Tutarım Bilgim Dışında Cüzdana Yatırıldı, Kartıma İade İstiyorum

Üsame
28 Ağustos 20:55
85

Yemeksepeti İadem Bir Haftadır Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Işıl
29 Ağustos 14:12
128
Yemeksepeti İadem Bir Haftadır Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri