to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güngören’de, banka kartımla 820 TL’lik bir sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ve ardından Yemeksepeti, benim onayım olmadan tutarı Yemeksepeti Cüzdan’a aktardı. Buna rağmen herhangi bir itirazda bulunmadım, ilerleyen günlerde bu bakiyeyi kullanmak istedim. Ancak sistem, cüzdanımdaki paramı yalnızca kuponla harcayabileceğimi belirten bir uyarı verdi ve kuponsuz ödeme yapmama izin vermedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; defalarca denememe rağmen bağlanamadım. Hem param iznim olmadan cüzdana aktarılıyor hem de harcama sırasında kısıtlama getiriliyor. Paramın, ilk ödeme yaptığım banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçenlerde verdiğim bir sipariş iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Ancak o günden beri ne cüzdan bakiyemi kullanarak ne de farklı bir kartla sipariş verebiliyorum. Ödeme aşamasında bankadan onay me...
15 Eylül saat 18.04’te İstanbul Başakşehir’den, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte ve köfte ekmek siparişi verdim (Sipariş numarası: #phow-2538-w5yg). Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve ardından iptal edildi. İptal bildirimi geldiğinde, ücretin...
21 Ağustos saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköftecim adlı restorandan kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde indirim ve kupon kullandım. Ancak, siparişim yoğunluk bahanesiyle iptal edildi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramad...
14.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan üç kez sipariş verdim ve her seferinde siparişim iptal edildi. Tüm iptaller, teslimat süresinin sonlarına doğru gerçekleşti. Toplamda 300 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi ise, cüzdan ayarını kapatmama rağmen ısra...
Yorumlar