Yemeksepeti İade Tutarım Bilgim Dışında Cüzdana Yatırıldı, Kartıma İade İstiyorum
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #t*** numaralı siparişimle ilgili olarak, 716 TL tutarındaki iadem otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma yönlendirildi. Bu işlem bugün gerçekleşti ve hâlâ devam ediyor.
İademin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan iade seçeneğinin otomatik olarak cüzdanıma yönlendirilmiş olması, açıkça tüketici haklarımı ihlal etmektedir. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım.
Yasal haklarımın ihlal edilmesi nedeniyle şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. İademin kartıma geri yapılmasını ve bu konuda daha şeffaf bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












