to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #t*** numaralı siparişimle ilgili olarak, 716 TL tutarındaki iadem otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma yönlendirildi. Bu işlem bugün gerçekleşti ve hâlâ devam ediyor.
İademin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan iade seçeneğinin otomatik olarak cüzdanıma yönlendirilmiş olması, açıkça tüketici haklarımı ihlal etmektedir. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım.
Yasal haklarımın ihlal edilmesi nedeniyle şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. İademin kartıma geri yapılmasını ve bu konuda daha şeffaf bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ft** numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki her ürün onaylandıktan kısa süre sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım. Toplamda 824 TL tutarındaki ödemem Ziraat Bankası kartımdan çekildi, ancak bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numarası olmadığı...
16.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Anadolu Et Lokantası’ndan 161,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi iptal ettim ve ücretin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, bana sorulmadan ve onayım alınmadan iadenin Yemeksepeti cüzdanıma yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
22 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim iki farklı sipariş (sipariş numaraları: ****) için toplam 833 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade talebimi uygulama üzerinden oluşturmama rağmen bugüne kadar ...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen restoranla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması gerekirken yalnızca “çözüm merkezimize ilett...
16.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sorunu yaşadım. Sipariş sırasında önce kartla ödeme yaptım, fakat işlem gerçekleşmediği için nakit olarak da ödeme yaptım. Ancak daha sonra kartımdan da 916,99 TL çekildiğini fark ettim. Yani aynı sipariş için hem nakit hem de kartl...
Yorumlar