to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımı aktif olarak kullanmıyordum; ancak sistemde banka kartı bilgilerim kayıtlıydı. 31 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabıma kayıtlı kartımdan yaklaşık 570 TL tutarında normal sipariş işlemi üzerinden para çekildi. Bu işlemle ilgili bana ait herhangi bir sipariş görünmüyor olmasına rağmen kartımdan bu tutar tahsil edilmiş durumda.
İzinsiz para çekimini fark eder etmez hemen bankamı arayarak kartımı kapattırdım. Ardından durumu bildirmek için Yemeksepeti telefon hattını aradığımda ise, görüştüğüm görevli ters bir üslupla “kapatıyorum, yardımcı olamam” diyerek telefonu yüzüme kapattı ve sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bilgim olmadan çekilen 570 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve Yemeksepeti sisteminde kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliğiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıkça araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
20.12.2025 tarihinde gece saat 02.49 sularında, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan bana ait karttan 231,99 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de hesabımda verilmiş herhangi bir sipariş görünüyor, sadece kartımd...
26 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan Yemeksepeti adına iki kez 354 TL tutarında olmak üzere toplamda izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. Yemeksepeti’nde ne o tarihte ne de öncesinde herhangi bir siparişim yoktu ve kart bilgilerimin de bu platf...
27 Mart tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Yemeksepeti hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 375 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını banka bildirimim ile öğrendim. Bu siparişi ben oluşturmadım ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez hemen bankamla ilet...
20 Şubat 2026 akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan 365 TL çekim yapılmıştır. O sırada benim tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş olmadığı gibi, Yemeksepeti hesabımda da bu çekime karşılık gelen bir sipariş kaydı görünmemektedir. Yani Yemeksepeti hes...
19.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartımdan 319,99 TL tutarında “alışveriş” açıklamasıyla izinsiz para çekimi gerçekleşti. O gün ve o tutarda Yemeksepeti üzerinden hiçbir siparişim bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletiş...
Yorumlar