Telefon Numarası İle Hesap Kurtarma Seçeneği Bulunmuyor, Hesabıma Erişemiyorum
Merhaba,
Yemeksepeti platformuna cep telefonu numaram ile üye oldum. Ancak uzun bir süredir giriş yapmadığım için hesabıma ait e-posta adresini ve şifremi maalesef hatırlamıyorum.
"Şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda, şifre yenileme bağlantısı bilmediğim bu e-posta adresine gönderiliyor. E-posta adresimi bilmediğim için de hesabımı kurtaramıyorum. Uygulama içinde telefon numarası ile hesap kurtarmaya yönelik doğrudan bir seçenek bulunmuyor.
Bu sebeple mevcut hesabıma, kayıtlı adreslerime ve geçmiş siparişlerime hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Tüm bilgilerimin ve sipariş geçmişimin bulunduğu hesabımı kullanmak istediğim için yeni bir üyelik oluşturmak istemiyorum.
Kayıtlı olduğum telefon numarası üzerinden hesabımın doğrulanarak, ya kayıtlı e-posta adresimin bana bildirilmesini ya da hesabıma yeniden erişim sağlamam için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














