to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasında kullandığım hesabımı “hesap sil” seçeneği ile kapattım. Hesabımı sildikten sonra şu an ne aynı telefon numaramla yeni bir hesap açabiliyorum ne de eski hesabıma tekrar giriş yapabiliyorum. Uygulamayı Ankara’da kullanıyordum ve kayıtlı telefon numaram 0545********92’dir.
Bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak telefon hiç düşmüyor, hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Hem hesabıma erişemiyorum hem de aynı numara ile yeni üyelik açamadığım için uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Telefon numaramın sistemdeki engelinin kaldırılmasını, hesabımın tekrar aktif edilmesini ya da aynı numara ile yeni bir hesap açabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti mobil uygulamasında kuponları kullanmaya çalışırken kuponu kullanamadığıma dair bir uyarı almaya başladım. Kuponları kullanamadığım için uygulamayı benim için anlamlı bulmadığımdan, hesabımı kendi isteğimle sildim. Daha sonra aynı telefon numaramla yeniden, sorunsuz kullanabileceğim yeni bir hesap açmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve kırmızı yazıyla İngilizce bir uyarı çıkmaya başladı. Numaram daha önce bir hesapta kullanıldığı için bu engelleme yapıldığını düşünüyorum ve hesabı silmiş olmamın yeterli olmaması beni mağdur ediyor.
Bu konuyla ilgili daha önce de talep oluşturdum ancak dönüşler mesai saatlerim içinde yapıldığı için telefonla görüşme sağlayamadım. Ardından “ulaşamadık” şeklinde bir mail aldım fakat sonrasında tekrar arayan da olmadı.
Yemeksepeti’nden, mevcut telefon numaram üzerindeki erişim engelinin kaldırılmasını ve bu numara ile yeni bir hesap açarak uygulamayı yeniden kullanabilmemin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram üzerinden, her gün saat 18:00’den sonra aranarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ankara Sincan’da Yemeksepeti kullanmak için bugün yeni bir hesap açmak istedim. Daha önce açmış olduğum ve telefon numaramı bağladığım eski hesabımın mail adresini sildiğim için artık o hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle telefon numaram eski hesaba bağlı kaldığı için yeni açmak istediğim hesaba nu...
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefon numaram eski hesabımda kayıtlı kaldığı için şu anda bu hesaba giriş yapamıyorum ve numaram sistemde aktif bir şekilde görünmeye devam ediyor. Eski hesabıma giriş yapamadığım için numaram üzerinde h...
Yemeksepeti uygulamasında eski e-posta adresim ve telefon numaram birbirine bağlı olduğu için, yeni telefon numaram ve e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Eski hesabıma ait şifre ve diğer tüm bilgileri unuttum; bu nedenle o hesaba erişemediğim gibi numaramı da o hesaptan silemiyorum. Yaklaşık 4 ha...
Yemeksepeti hesabımı birkaç ay önce kendi isteğimle sildim, şu anda yeniden hesap açmak istediğimde ise telefon numaramın sistem tarafından engellendiğini görüyorum ve yeni hesap oluşturmama kesinlikle izin verilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım; ancak...
Yemeksepeti uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma artık giriş yapamıyorum. Uygulamayı bir süre önce silmiştim, tekrar Android telefonuma yüklediğimde hesabıma giriş yapmak istediğimde telefon numaramı girdiğim anda “bu numara geçerli değil” hatası alıyorum. Hesabı açarken kullan...
Yorumlar