Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34242447
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesiyle Ek Ödeme Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Poyraz
Yemeksepeti
15 Kasım 15:19
250

Yemeksepeti Cüzdan’ıma yaklaşık bir ay önce bir siparişimin gönderilmemesi nedeniyle iade yapıldı. Şu anda cüzdanımda 205 TL bakiye bulunuyor. Ancak 200 TL üzeri bir sipariş vermek istediğimde, kalan tutarı nakit veya kart ile tamamlayarak ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranında ek ödeme seçeneği hiç çıkmıyor. Başta bu özellik vardı, ancak artık görünmüyor ve bu nedenle cüzdanımdaki bakiyeyi kullanamıyorum.

Sadece belirli tutarın üzerindeki siparişlerde bu sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denedim, ancak sorun devam ediyor. Cüzdan bakiyemin nakit veya kart ile tamamlanarak kullanılabilmesini ya da bakiyemin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
18 Kasım 10:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Poyraz
Poyraz
22 Kasım 14:58

Sorunum çözülmedi cüzdan bakiyesindeki parayı bankama aktaramıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Demir
Yemeksepeti
23 Ekim 12:37
182

Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, hesabımda bulunan 100 TL cüzdan bakiyemi kullanmama sistem izin vermiyor. Bugün de dahil olmak üzere, her sipariş vermeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş oluşturma aşamasında cüzdan bakiyemi seçemiyor ya da kullanamıyorum. ...

cuzdan-bakiyemi-kullanamiyorum-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
cuzdan-bakiyemi-kullanamiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Cüzdan Bakiyesi Zorunlu Kullanımı Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
Uğur
Yemeksepeti
07 Kasım 13:25
122

Yemeksepeti Cüzdan’da 9 TL bakiyem bulunuyor. Ancak ben ödemelerimi kredi kartı ile yapmak istediğimde, sistem cüzdan bakiyemi otomatik olarak kullanmaya çalışıyor ve bu nedenle ödeme başarısız oluyor. Yaklaşık 1 aydır her sipariş vermeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle ...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İade Tutarı Cüzdanıma Aktarılmıyor

profile
Furkan
Yemeksepeti
15 Ağustos 19:33
99

Yemeksepeti restoran siparişlerimde, iade ayarlarımda cüzdan seçili olmasına rağmen 250 TL tutarındaki **** numaralı son siparişimde ve daha önce yaklaşık 15 kez aynı sorunu yaşadım. İade tutarı cüzdanıma anında aktarılmak yerine her seferinde 3 gün boyunca bekletiliyor ve karta iade ediliyor. Ödeme...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ömer
Yemeksepeti
25 Eylül 01:29
326

Yemeksepeti Cüzdan’ımda, 15 Eylül’de #EC7z-aplj numaralı siparişimin iadesiyle yüklenen 125 TL bakiye bulunuyor. Ancak bu bakiyeyi, sepet tutarları ve fiyatlar nedeniyle tek seferde kullanamıyorum. Ayrıca, kalan tutarı kredi kartımla tamamlamak istediğimde sistem 'Lütfen yeniden kart bilgilerinizi g...

yemeksepeti-cuzdan-bakiyesi-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Yemeksepeti İade Yemeksepeti İade cüzdan Yemeksepeti İade nakit Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti cüzdan Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti hesap Yemeksepeti ödeme Yemeksepeti nakit Yemeksepeti edilir
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri