to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, hesabımda bulunan 100 TL cüzdan bakiyemi kullanmama sistem izin vermiyor. Bugün de dahil olmak üzere, her sipariş vermeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş oluşturma aşamasında cüzdan bakiyemi seçemiyor ya da kullanamıyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, çünkü sipariş oluşturulmadığı için destek talebi açamıyorum. Sorunun düzeltilmesini ve cüzdan bakiyemin sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesini talep ediyorum.
Aynı zamanda bilerek yaptıklarını düşünüyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata mesajı, hangi sorunun yaşandığına dair h...
Yemek Sepeti'nde hesabımdaki 118 liralık cüzdan bakiyesini kullanamıyorum. Her seferinde kart hatası alıyorum. Diğer yerlerden alışveriş yapabiliyorum ama Yemek Sepeti'nde bu mümkün olmuyor. Defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. İletişim için bir telefon numarası da yok.
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçenlerde verdiğim bir sipariş iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Ancak o günden beri ne cüzdan bakiyemi kullanarak ne de farklı bir kartla sipariş verebiliyorum. Ödeme aşamasında bankadan onay me...
Son aylarda iş yerim için her gün sipariş verdiğim Yemeksepeti iptal olan siparişleri cüzdana aktarmış ve oradaki bakiyemi kullanmama izin vermemiştir. Mail yoluyla ulaştığım yetkililer detaylı açıklama yapmama rağmen ödeme yöntemimi değiştirmemi önermiş, cüzdanda bulunan yaklaşık 3.000 liralık baki...
Yemeksepeti resmen parama el koydu. Aylar önce bir market siparişi vermiştim fakat stok yetersiz olduğu için eksik gelmişti ve kalan tutar (65 TL) cüzdanıma aktarılmıştı. Ne verdiğim yemek siparişlerinde sipariş tutarından düşürebiliyorum ne de farklı bir yerde kullanabiliyorum. 65 TL'yi harcayabile...
Yorumlar