Yemeksepeti Burger King Siparişinde Gecikme Ve İade Talebi

16.03.2026 Pazartesi günü saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy Burger King şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin saat 20.03’te kuryeye teslim edildiği görünüyor ancak saat 21.15 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte ne restorana ne de ilgili bir yetkiliye ulaşabildim, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yemeksepeti sipariş kodum #cyah-2612-r5b1’dir. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de iletişim kuramadığım için mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve bu tarz gecikmelerle ilgili müşterilerin zamanında bilgilendirilmesini bekliyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













