to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yemek Sepeti'nden Bayat Ekler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Murat
Yemeksepeti27 Mayıs 2025 17:36281
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü”
Yemek Sepeti'nden İzmir Buca'da bir pastaneden ekler siparişi verdim, ancak eklerler ekşi ve yenmeyecek gibiydi. Önce pastaneyi aradım, elemanlarının olmadığını, ürünü alamayacaklarını, oradan geçerken başka ürün ya da ekler alabileceğimi söylediler. Yemek Sepeti'nin yardım bölümüne yazdım, onlar da ürünü geri alamayacaklarını ve ücreti iade edemeyeceklerini belirttiler. Yemek Sepeti, siparişlerin arkasında durmuyor. Parayı alana kadar her şey iyi, ancak eklerleri sabah eşim çöpe atmak zorunda kaldı.
2 Haziran 2025 17:59 (Şikayetten 6 gün sonra)
Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Murat
2 Haziran 2025 18:45
Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü
