Yemek Sepeti'nin İade Politikası Mağdur Ediyor

Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim. İki ayrı yemek siparişi tek bir firmadan geldi. Bir tanesi harikaydı, diğeri ise acıdan yenmiyordu. Firmayı iletişim numarasından aradım, firma özür dileyerek iade alalım dediler. Daha dikkat edeceklerini belirttiler. Ancak Yemek Sepeti, kendi kafasına göre davranarak ürün iadesi gerçekleştirmiyor. Sorduğumda verilen cevap, daha önce tekrar bir yemek siparişi iade etmem olmuş. Dalga mı geçiyorsunuz? Yenmeyecek durumda veya kötü halde geliyorsa tabii ki iade edeceğiz. Ayrıca eksik gelen ürün var, yazıyoruz ama yine iade etmiyorsunuz. Firma evime yakın, kendim yürüyerek gidip siparişimde eksik gelen ürünü alıyorum. Bu sizden son alışverişim. Bu kafayla devam edip müşteri kaybetmeye devam edin.