Yemeksepeti Olmayan Ürünlerin Siparişte Gösterilmesi ve İptal Sorunu

Genel bir şikayette bulunacağım. Yemek Sepeti'nden bir sipariş veriyorum, yarım saat boyunca hazırlanıyor olarak görünüyor. Sonra bilmediğimiz bir cep numarası arıyor ve 'Abla, o ürünler yok. Başka bir şey gönderelim.' diyor. 'Hayır, iptal edin.' diyorum, 'Tamam.' deyip kapatıyorlar. Aradan 1 saat geçiyor, sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Hemen iptal de etmiyorlar. Yeni bir sipariş veriyorum, yine bir telefon geliyor, yine 'Şu ürün yok, başka gönderelim.' diyorlar. Kardeşim, olmayan ürünü koymayın o zaman. Belki son paramla sipariş veriyorum, 2 saat geri iadesini mi bekleyeceğim? Yemek Sepeti, anlaşmalı olduğu mekanlarla bu sorunu mümkünse gidersin.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















