Ye Gör Döner Siparişi Sonrası Sorun

Erhan

Yemeksepeti

06 Eylül 2025 18:53

131

01.09.2025 tarihinde saat 18:42’de Ye Gör Döner Arifiye şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdim (****). Siparişi yedikten sonra ciddi mide rahatsızlığı yaşadım ve 4 gündür ishalim geçmedi. Hâlâ yemek yiyemiyorum, midem tamamen altüst oldu. Bu süreçte herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadım, ancak şikayetim hâlâ devam ediyor. Sipariş için 298 TL ödeme yaptım.

Daha önce bu restorandan böyle bir sorun yaşamamıştım. Restoran veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu durumun sebebini öğrenmek istiyorum. Tavuk dönerlerinde kullanılan ürünlerin tazeliği, hazırlanma ve pişirilme koşulları, ayrıca herhangi bir katkı maddesi ya da ekleme yapılıp yapılmadığı konusunda açıklama ve bilgilendirme talep ediyorum.

Yemeksepeti

08 Eylül 2025 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Sağlığı Tehdit Eden Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Elifsu

Yemeksepeti

22 Ekim 2025 22:04

233

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18:40 civarında, Yemeksepeti üzerinden Blackeyes Food Cafe & Restaurant’tan Shawarma Arabic Tavuk Döner Dürüm Menü siparişi verdim (Sipariş No: #eh***8). Ürün elime ulaştığında tavuğun tadı son derece kötüydü ve yenmeyecek durumdaydı. Sağlığımı riske atmamak için ürünü ye...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Yapılmıyor

Bilal

Yemeksepeti

04 Eylül 2025 17:52

361

1.09.2025 tarihinde saat 00:05’te Yemeksepeti üzerinden yerel bir dönerciden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve para iadesinin 3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 4.09.2025 olmasına rağmen 150 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma geçmedi. Ödeme yaptığım kredi kartını...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1,5 Saat Gecikti, Canlı Destek Yardımcı Olmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Emre

Yemeksepeti

07 Eylül 2025 17:42

07.09.2025 tarihinde saat 15.47’de Yemeksepeti üzerinden Maxsos restoranından tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişin 30 dakikada teslim edilmesi gerekirken, tam 1,5 saat sonra elime ulaştı. Bu süreçte hem restoranı hem de Yemeksepeti canlı desteğini aradım, ancak canlı destek hiçbir şekilde yar...

siparisim-15-saat-gecikti-canli-destek-yardimci-olmadi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Barış

Yemeksepeti

18 Eylül 2025 12:01

294

27/08/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 tavuk döner dürüm, 2 patates kızartması ve 1 litre Pepsi içeren #6j3-9ogu numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğim için teslim alamadım, ancak ücret kredi kartımdan çekildi. Ardından aynı siparişi tekrar vermek zorunda kald...

Yemeksepeti Çiğ Döner Sonrası Mide Rahatsızlığı Ve Ücret İadesi Sorunu

Mert

Yemeksepeti

14 Ağustos 2025 18:57

219

04.08.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram #sq***. Siparişimi kapıda temassız kart ile 205,99 TL olarak ödedim. Dönerin tavuk kısmının bir bölümünün çiğ olduğunu yemek sırasında fark ettim ve çiğ olan kısmı ağzımdan çıka...