Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33782596

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Eksikliği

profile
Emirhan
Yemeksepeti
26 Eylül 2025 13:55
362

26 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30'da Ankara Yenimahalle Velux adresine, Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #wWV8-h34s numaralı siparişi verdim. Siparişimde ürünü sade olarak istememe rağmen, ürünün içinde tüm malzemeler eksiksiz şekilde gönderildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Siparişim hâlâ 'yolda' olarak göründüğü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve sorunum hakkında destek alamadım. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını veya ürünün doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
26 Eylül 2025 14:46 (Şikayetten 51 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 2 Saatte Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
Çağatay
Yemeksepeti
23 Ekim 2025 22:26
175

23 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00’de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla sipariş verdim (#m4b9-6qzw). Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim Ergazi Mahallesi, Yenimahalle, Ankara’dır. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletiş...

siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-8.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-7.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-6.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-5.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-4.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-3.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-2.jpg
siparisim-2-saatte-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmedi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulamıyorum

profile
Mustafa
Yemeksepeti
28 Ekim 2025 23:27
251

28.10.2025 tarihinde saat 20:38:59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankamall şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: lqpq-30pq. Saat 23:02 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyordu ve teslim edilmedi. Ancak Yemeksepeti uygulamasında siparişin teslim edildiği belirtiliyor. Müş...

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-bulamiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-cozum-bulamiyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor

profile
Elif
Yemeksepeti
19 Ekim 2025 15:12
448

19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Gölbaşı şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki patatesler neredeyse artık gibiydi; yarısı normal, yarısı tırtıklı ve buz gibi geldi. Üstelik siparişim eksik teslim edildi. 225 TL olan menüyü uygulama üzerinden sipari...

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Yüksek Ücret Ödedim İade Yapılmıyor

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Volkan
Yemeksepeti
24 Ekim 2025 23:22
245

24.10.2025 tarihinde saat 21:05’te Ankara Yenimahalle’deki adresime, Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla #zmj9-kpa4 numaralı 'Kral İkili' siparişimi verdim. Toplam tutar 480 TL idi, kupon indirimiyle birlikte 335,99 TL’yi online kredi kartı ile ödedim. Ancak, siparişim hiç tes...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Yemeksepeti Satıcı Yemeksepeti Satıcı 2025 Yemeksepeti Satıcı kapıda kredi kartı Yemeksepeti Satıcı kapıda ödeme Yemeksepeti adres Yemeksepeti ankara Yemeksepeti burger king Yemeksepeti edilir Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti kapıda ödeme
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri