Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum


19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Gölbaşı şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki patatesler neredeyse artık gibiydi; yarısı normal, yarısı tırtıklı ve buz gibi geldi. Üstelik siparişim eksik teslim edildi. 225 TL olan menüyü uygulama üzerinden sipariş verdiğim için 325 TL ödemek zorunda kaldım. Sorunu çözmek için tekrar restorana gitmek zorunda kaldım ve kendi aracımla gittiğim için ayrıca yakıt masrafı yaptım.
Ücret iadesi talep ettiğimde ise hem restoran hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Daha önce de aynı şubeden benzer sorunlar yaşadım. Hem fazla ücret ödedim, hem eksik ve kalitesiz ürün aldım, hem de ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Sipariş numaram: 2844.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.


03.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den King Chicken siparişi verdim. Siparişim eksik geldiği için uygulamanın yardım merkeziyle iletişime geçtim. Sorunun kendilerinden kaynaklandığını belirterek 500 TL tutarında iadenin kartıma yansıyacağını söylediler. Ancak, aradan g...

05/10/2025 Pazar günü saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Bayrampaşa Numune şubesinden 266 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken adres ve konum bilgilerim sistemde kayıtlıydı ve daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı. Ancak bu sefer siparişim yanlış ...
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından vermiş olduğum siparişin neredeyse tamamı eksik geldi. Siparişimin içeriğinde yer alan ürünlerin büyük bir kısmı teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmamaktadır. Restoranın hizmet kalitesi de beklentilerimin çok altında ka...












Yorumlar