to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kahve Siparişi İadesi Ve Cevapsız Destek
26 Şubat saat 10.03’te Yemeksepeti üzerinden çekirdek kahve siparişi vereceğime yanlışlıkla öğütülmüş kahve siparişi verdim ve bu ürünü iade etmek istiyorum. Ancak günlerdir hiçbir şekilde destek alamıyorum ve iade sürecim ilerlemiyor.
Sipariş numaram #btx4-020z. Uygulama içinde iade seçeneği olmadığı için talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca hem mail hem de telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yanlış verdiğim bu siparişin iadesinin kabul edilmesini ve sipariş tutarının tamamının tarafıma, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden geri ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Biraz zaman aldı ama çözüldü. Teşekkür ederim, Yemek Sepeti
