to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde saat 06.40 civarında İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti Yemek üzerinden verdiğim #uvgv-2618-r3TB numaralı siparişimde gönderilen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Siparişimdeki frozen içeceklerin ne tadı ne de görüntüsü frozena benzemiyordu, resmen su gibi ve su tadında bir ürün göndermişlerdi. Ayrıca portakal suyunun hem tadından memnun kalmadım hem de boyutu tamamen yanlıştı.
Uygulamada fiyatlardan, özellikle de yaklaşık 290 TL ödediğim portakal suyunun fiyatından hareketle büyük boy beklerken, gönderilen ürün küçük boy çıktı. Portakal suyunun bu kadar basit bir ürün olmasına rağmen, diğer içeceklerin büyük boyuyla aynı fiyata küçük boy gönderilmesi hiçbir şekilde mantıklı değil. Notlarda özellikle her iki içecek için de beklentimi belirtmeme rağmen bunlara da dikkat edilmemiş.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ettim, ancak görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hem gönderilen ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle çok mağdur oldum.
Bu nedenle, bu siparişe ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüketici heyetine de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
28.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 3.499,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinde yer alan ve toplam 293,86 TL ödediğim taze sıkılmış portakal suları bozulmuş, ekşimsi ve asitlenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, açık...
10.04.2026 tarihinde saat 01.15 sularında İstanbul Esenyurt’tan Yemeksepeti üzerinden “Fresha Cool Lime Mango” ve “Mango Frozen” ürünlerini içeren bir sipariş verdim, siparişi ise yaklaşık 01.40 civarında teslim aldım. Bu siparişte yalnızca Mango Frozen ürününün frozen kıvamında olması gerekirken ür...
04.04.2026 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #r9ys-2614-6fsa numaralı siparişimde hem ürünler eksik gönderildi hem de gelen ürünler tamamen soğuk durumdaydı. Ödediğim ücret karşılığında ne ürünlerin tam ve doğru gelmesi ne de temel sıcaklık şartlarının sağlanması...
23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram #wxv5-5ugd. Ancak aldığım suyun kalitesi oldukça kötü çıktı. Su kaynadığında yoğun şekilde kireçlenme oluyor ve tadı da normalden farklı, rahatsız edici derecede kötü. Bu nedenle ürü...
03.02.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim dışında üç adet sipariş oluşturulmuş ve ödemeleri tek kredi kartımdan çekilmiştir. Birinci sipariş için 262 TL, ikinci sipariş için 1.100 TL, üçüncü sipariş için ise 2.400 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu üç siparişten sadece ik...
Yorumlar