Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...

Bugün Yemeksepeti'nden sipariş verdim. #gfqd-2519-vx6h numaralı siparişimde, kurye ürünü aldıktan 2 dakika sonra tekrar restorana götürüp iade etti. Siparişi teslim etmeyeceğini söyledi ve iptal etti. Tekrar sipariş oluşturduğumda restorana sordum, kuryenin böyle davrandığını söylediler. Siparişi ip...

19 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra telefonu bıraktım ve yemeğimin gelmesini bekledim. Beklememe rağmen 45 dakika geçti ve hala gelen giden yoktu. Bir anormallik olduğunu düşündüm ve siparişe baktığımda, siparişin iptal edildiğini gördüm. Anca...

Yemeksepeti üzerinden 322₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ancak uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce bu adreste benzer bir sorun yaşamamıştım. Bun...

23.08.2023 tarihinde bir sipariş verdim. 10 dakika kadar sonra restorant tarafından arandım ve vermiş olduğum siparişte bir ürünün ellerinde olmadığını, başka bir ürün isteyip istemediğimi sordular, ben de başka bir ürün talep ettim. Bundan 30 dakika sonra siparişim iptal edildiği ve ücret iadesinin...