to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Üyelik Sözüne Rağmen 150 TL Kesildi: Acil İade Talebi
Yemeksepeti uygulamasında bugün Ypro üyeliğiyle ilgili bir problem yaşadım. Uygulamada Ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz olduğu yazdığı için üyeliği başlatmak istedim. Ancak herhangi bir ek onay ekranı, kodla doğrulama ya da uyarı olmadan kartımdan 150 TL çekim yapıldı.
Hesabımda birden fazla kart kayıtlı olmasına rağmen, hangi karttan çekileceğine dair açık bir bilgilendirme görmedim ve ücretsiz yazmasına rağmen benden ücret tahsil edilmesi beni mağdur etti. Üyeliği ücretsiz sanarak onayladım fakat ücret kesildiğini ödeme bildirimiyle fark ettim.
Yemeksepeti’nden, Ypro üyeliği için kartımdan çekilen 150 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ilk ay ücretsiz ifadesine uygun olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
